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欺詐銷售如何賠償

欺詐銷售如何賠償

2022-08-21 5,193
普法內(nèi)容
欺詐銷售的賠償標準為消費者要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。商品經(jīng)營者或者服務提供者在對于消費者銷售商品或者提供服務時,如果存在欺詐銷售的行為,雖不構成詐騙罪,但應當按消費者的要求增加賠償消費者所受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~如上所述。 一、欺詐消費的具體表現(xiàn)有什么 1、銷售摻雜、摻假,以假亂真,以次充好的商品的; 2、采取虛假或者不正當手段使銷售的商品分量不足的; 3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品謊稱是正品的; 4、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的; 5、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的; 6、不以自己的真實姓名和標記銷售商品的; 7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的; 8、作虛假的現(xiàn)場演示和說明的; 9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒體對商品做虛假宣傳的; 10、騙取消費者預付款的; 11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照預約條件提供商品的; 12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的; 13、以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。 二、被欺騙消費了怎么處理 消費者如果被欺騙了,可以與經(jīng)營者協(xié)商賠償。如果協(xié)商不成,可以選擇報警處理,且經(jīng)營者的賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品費用的三倍,且賠償金額最低為五百元。如果經(jīng)營者拒絕賠償?shù)?,消費者可以向工商部門進行投訴或者可以向法院進行起訴。 總而言之,假冒偽劣,虛假宣傳等等不正當手段欺騙消費者消費的都屬于欺詐消費,將會受到增加賠償?shù)慕痤~為出售的商品或者提供服務的價款費用的三倍,不足五百元的,按照五百元賠償?shù)奶幜P。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條  【懲罰性賠償責任】經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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