物業(yè)糾紛投訴可以找的部門如下： 1、投訴物業(yè)可以去業(yè)主大會反應(yīng)，然后由業(yè)主大會作為代表與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商； 2、協(xié)商不成的申請居委會組織調(diào)解； 3、對調(diào)解結(jié)果不滿意的可以向仲裁委員會申請仲裁或向法院起訴。 一、物業(yè)管理糾紛仲裁處理的一般程序是： 1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書； 2、委員會于收到申請書后5日內(nèi)決定立案或不立案； 3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人，并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達(dá)被申請人； 4、被申請人在規(guī)定期限內(nèi)答辯，雙方按名冊待定仲裁員。普通程序?qū)徖?時由三名仲裁員組成，雙方各選一名，仲裁委員 會指定一名任首席仲裁員； 5、開庭，庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解； 6、制作調(diào)解書或調(diào)解不成時制作裁決書； 7、當(dāng)事人向法院申請執(zhí)行。 二、物業(yè)糾紛常見的有： 1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛，物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理服務(wù)，除應(yīng)辦理有關(guān)企業(yè)登記外，還應(yīng)具備相應(yīng)的等級資質(zhì)、收費(fèi)資質(zhì)，并領(lǐng)有政府主管部門頒發(fā)的有關(guān)證書； 2、物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題，物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)遵循合理、公開及與服務(wù)相適宜的原則，收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格依照合同的約定。普通住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是政府指導(dǎo)價(jià)，確立費(fèi)用時應(yīng)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本為基礎(chǔ)，以業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行綜合測算，而其他住宅，必須經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會協(xié)議約定； 3、業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)糾紛，按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但實(shí)踐中此類糾紛的發(fā)生原因十分復(fù)雜，因此，處理此類糾紛要從實(shí)際出發(fā)，分不同情況作出處理； 4、物業(yè)管理企業(yè)違約，對于物業(yè)管理企業(yè)違約將物業(yè)共用部位自營或出租他人經(jīng)營或安裝廣告牌的，應(yīng)責(zé)令其立即恢復(fù)原狀，給業(yè)主或使用人造成損失的，物業(yè)管理企業(yè)理當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任； 5、物業(yè)管理企業(yè)采取停止供電、供水、供氣等措施引發(fā)的糾紛的處理，此類糾紛，應(yīng)具體情況具體分析。如物業(yè)管理合同中約定，對業(yè)主欠費(fèi)的可以采取停水、電、氣等措施的，應(yīng)從其約定。 綜上所述，物業(yè)糾紛投訴可以找的部門有投訴物業(yè)可以去業(yè)主大會反應(yīng)，然后由業(yè)主大會作為代表與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的申請居委會組織調(diào)解；對調(diào)解結(jié)果不滿意的可以申請仲裁或向法院起訴。物業(yè)管理糾紛仲裁處理的一般程序有一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書；委員會于收到申請書后5日內(nèi)決定立案或不立案；立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人，并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達(dá)被申請人等。