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親人遇到醫(yī)療糾紛要怎樣處理

親人遇到醫(yī)療糾紛要怎樣處理

2023-12-12 548
普法內(nèi)容
親人遇到醫(yī)療糾紛的處理方式如下: 1、協(xié)商處理。 可以和醫(yī)生協(xié)商,也可以和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科協(xié)商,甚至可以和院長(zhǎng)協(xié)商,常見(jiàn)的是和醫(yī)務(wù)科或醫(yī)務(wù)科下轄的安全辦協(xié)商。對(duì)于過(guò)錯(cuò)明顯,有可能引起社會(huì)輿論的糾紛,醫(yī)院一般是愿意協(xié)商的,需要運(yùn)用一定的技巧才能協(xié)商到合理賠償。建議委托或咨詢專業(yè)的醫(yī)療糾紛律師再協(xié)商。 2、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng),并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。 3、走司法程序。 向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)?zhí)幚?,直接向人民法院提起訴訟; 以侵權(quán)為案由的,訴訟時(shí)效為1年,以違約為案由的,訴訟時(shí)效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。 遇到醫(yī)療糾紛的注意事項(xiàng): 1、醫(yī)患關(guān)系屬于醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系,不屬于消費(fèi)合同,醫(yī)院只提供醫(yī)療服務(wù),病人在醫(yī)院可以得到診療服務(wù),但是沒(méi)有權(quán)利要求醫(yī)院必須把病治好。因此需要明確找出醫(yī)療機(jī)構(gòu)所存在的過(guò)錯(cuò)。 2、評(píng)估醫(yī)院是否有過(guò)錯(cuò)。必須醫(yī)院有過(guò)錯(cuò),患者因此產(chǎn)生醫(yī)療損害,損害與過(guò)錯(cuò)之間存在因果關(guān)系,醫(yī)院才承擔(dān)賠償責(zé)任。 3、封存復(fù)印病歷。病歷是第一手證據(jù),也是初步評(píng)估醫(yī)院有沒(méi)有過(guò)錯(cuò),過(guò)錯(cuò)與損害后果有沒(méi)有因果關(guān)系,責(zé)任比例是多少的基本材料。因此出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)首先應(yīng)當(dāng)提出封存的要求,點(diǎn)清病歷頁(yè)數(shù),要求醫(yī)院制作封存目錄,并進(jìn)行封存及保管,并復(fù)印相關(guān)病歷自行保留。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》
第十三條  醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(兼)職人員報(bào)告;負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),將有關(guān)情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,并向患者通報(bào)、解釋。
第四十六條  發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門(mén)提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十八條  已確定為醫(yī)療事故的,衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人請(qǐng)求,可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。 經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書(shū),雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的,衛(wèi)生行政部門(mén)不再調(diào)解。
《中華人民共和國(guó)民法典》
第一千二百一十八條  患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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    1、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,隱匿不報(bào)者,將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。 2、因醫(yī)療問(wèn)題所致的糾紛,所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭(zhēng)取科內(nèi)解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認(rèn)真聽(tīng)取患者

    2024-05-28 42
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    遇到醫(yī)療糾紛家屬可以選擇與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商,書(shū)面申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理,或者直接向人民法院提起訴訟。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第三十七條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議,當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理的,應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的基本情況、有關(guān)事實(shí)

    2022-04-13 397
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    2022-11-23 15,340
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  • 您好,請(qǐng)問(wèn)護(hù)士遇到醫(yī)療糾紛怎么處理

    護(hù)士遇到醫(yī)療糾紛的處理有: 1、護(hù)士可以與相關(guān)責(zé)任人員取得聯(lián)系; 2、告知患者解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存和啟封的規(guī)定。

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    一般情況下,當(dāng)事人可依據(jù)《民法典》第577條向醫(yī)美機(jī)構(gòu)主張其承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)償措施或者賠償損失等違約責(zé)任。抑或基于侵權(quán)責(zé)任方面,依據(jù)《民法典》第1179條規(guī)定,主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和

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醫(yī)療糾紛不同階段法律問(wèn)題導(dǎo)航
張新仕律師 張新仕律師

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