在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用，消費者可以要求經(jīng)營者履行責任
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學習！
我也有類似問題！點擊提問
新的《費者權(quán)益保護法》刪掉了“在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨?！钡膬?nèi)容，而是改為，消費者經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。如果沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。依照該規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
三包有效期內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三包有效期內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
-
經(jīng)營者應向消費者履行哪些義務經(jīng)營者應向消費者履行下列義務：接受消費者監(jiān)督的義務；安全保障的義務；產(chǎn)品介紹、使用說明及明碼標價的義務；向消費者出示購貨憑證、服務單據(jù)的義務；保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合標準的義務； 接受消費者合理要求退貨、更換、修理的義務；格式條款的說明、告
2020.07.08 246 -
經(jīng)營者可以收集消費者的消費信息嗎經(jīng)營者能收集消費者個人信息，但是有前提條件，并且不能損害消費者權(quán)益。消費者權(quán)益保護法規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，
2020.11.21 206 -
消費者發(fā)票丟失還能保修嗎要看是否在“三包”（包換、保修、包退）有效期內(nèi)，消費者丟失發(fā)票和“三包”憑證，但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內(nèi)，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應當按照規(guī)定負責修理、更換。 根據(jù)“三包法”，消費者丟失發(fā)貨票和三包憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者
2020.10.08 769
-
修理后仍有問題，消費者可以要求經(jīng)營者免費修理嗎
如果修理后在三包有效期及商家約定的質(zhì)量保證期內(nèi)仍然存在質(zhì)量問題的，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者免費修理。 我國《消費者權(quán)益保護法》第45條規(guī)定：“在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨
2022-01-08 15,340 -
保修期內(nèi)兩修理仍能使用的經(jīng)營者應負責更換或者退貨經(jīng)銷商可以租賃嗎？
消費者權(quán)益保護第四十五條規(guī)定:保修期內(nèi)兩修理仍能使用經(jīng)營者應負責更換或者退貨經(jīng)銷商能租賃由要求交納相關費用與經(jīng)銷商間存關系買賣關系《華民共產(chǎn)品質(zhì)量》第四十條售產(chǎn)品列情形銷售者應負責修理、更換、退貨;給
2022-04-27 15,340 -
消費者保修期內(nèi)，經(jīng)營者和經(jīng)營者在保修期內(nèi)各自的假貨能否要求退貨
1，《消費者權(quán)益保障法》 第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。 第四十八
2022-01-09 15,340 -
保修期內(nèi)兩修理仍能使用的經(jīng)營者應負責更換或者退貨經(jīng)銷商能租賃嗎？
消費者權(quán)益保護第四十五條規(guī)定:保修期內(nèi)兩修理仍能使用經(jīng)營者應負責更換或者退貨經(jīng)銷商能租賃由要求交納相關費用與經(jīng)銷商間存關系買賣關系《華民共產(chǎn)品質(zhì)量》第四十條售產(chǎn)品列情形銷售者應負責修理、更換、退貨;給
2022-04-09 15,340
-
00:56
消費者可以要求賠償十倍還是三倍消費者可以要求賠償十倍還是三倍，應當根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進行確定。法律明確規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕?/p>
3,362 2022.06.15 -
01:02
缺陷責任期和質(zhì)量保修期的區(qū)別缺陷責任期和質(zhì)量保修期的區(qū)別如下： 1、概念不同：缺陷責任期是指，承包人按照合同約定承擔缺陷修復義務，且發(fā)包人預留質(zhì)量保證金的期限，自工程通過竣工驗收之日起計算。建設工程保修期是指在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限； 2、期限不同：缺
31,742 2022.04.17 -
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標準的食品，可以向有關部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,204 2022.05.11
