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買(mǎi)家送的東西不退不換法院怎么判

2022-09-23 16:48

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2022-09-23回復(fù)

可以起訴,如果達(dá)到了你們約定的條件,可以要求退貨。管轄法院應(yīng)該是生產(chǎn)廠家所在地的基層法院(就是區(qū)或縣人民法院),退貨,返還已付貨款,如果有約定的違約金,可以要求支付違約金,如未約定違約金,但造成了實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,可以要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。返還貨款時(shí)可以要求利息損失。

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協(xié)商不成,可以收集收據(jù)、商品等證據(jù)向消協(xié)投訴,投訴不成,可以向法院起訴處理。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的商品,如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,不適用無(wú)條件退休的規(guī)則。有質(zhì)量問(wèn)題的,可以七天內(nèi)要求退貨。但對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方式購(gòu)買(mǎi)商品的,除消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定不能退貨的商品之外,消費(fèi)者享受七天無(wú)理由退貨的權(quán)利。費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

訂單是載明不退貨不換貨是不合法的,消費(fèi)者是有退換貨權(quán)利的,例如七天無(wú)理由退貨,商品質(zhì)量問(wèn)題三包等。

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