網(wǎng)購買到假冒偽劣商品如何維權
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學習!
我也有類似問題!點擊提問
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
買到假冒偽劣產(chǎn)品維權首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴,雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨。 3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠 三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔運費。 4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,并承擔物流費用。 5、向網(wǎng)站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。 6、向消費者保護協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果,建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。 7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。 8、查看退款,在商家退款之后,應及時查看,以免金額不對。
-
購買到假冒偽劣產(chǎn)品如何處理
買到假冒偽劣產(chǎn)品,可以先攜帶商品以及發(fā)票等票據(jù)到購買產(chǎn)品的商店去溝通。如果溝通無效,可以直接向消費者協(xié)會進行舉報。舉報無果的,也可以走法律途徑提起訴訟依法維護自身合法權益。 [
2020.10.04 229 -
網(wǎng)購遇到假冒偽劣產(chǎn)品怎么投訴維權
第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平臺進行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
2020.06.29 282 -
網(wǎng)購產(chǎn)品遇到假冒偽劣物品怎么投訴維權
網(wǎng)購時遇到假冒偽劣產(chǎn)品的,當事人可以與商家協(xié)商賠償事項。如果無法與商家達成一致,當事人可以向第三方交易平臺進行投訴,要求第三方平臺介入處理。
2020.06.16 265
-
購買假冒偽劣商品如何維權
1、消費者遇到假冒偽劣產(chǎn)品可以帶好證據(jù)直接去所在區(qū)縣工商局或就近工商所進行舉報。 2、消費者還可以通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的。
2022-05-22 15,340 -
買到假冒偽劣商品如何維權
買到假冒偽劣商品維權:當事人可通過提起民事訴訟的方式維權,請求法院判令對方承擔相應的給付責任。 一、當事人起訴,首先應提交起訴書,并按對方當事人人數(shù)提交相應份數(shù)的副本。當事人是公民的,應寫明雙方當事人
2022-05-05 15,340 -
購買到假冒偽劣的產(chǎn)品如何維權
可以去消費者協(xié)會投訴,尋求幫助。第一百四十條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處
2022-04-11 15,340 -
購買假冒偽劣產(chǎn)品如何維權
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復;或轉(zhuǎn)請有關行政部門根據(jù)
2022-04-12 15,340
-
01:05
假冒偽劣商品罪的量刑標準假冒偽劣商品罪的量刑標準如下: 1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金 2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上
1,938 2023.02.18 -
01:19
銷售假冒偽劣產(chǎn)品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,444 2022.04.17 -
01:05
假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù)假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù),具體如下:1、買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償;2、如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償外,還可以向生
3,131 2022.05.11