消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量賠償如何享受?
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質(zhì)量問(wèn)題賠償《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴,接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。第23規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織可以就消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理,支持消費(fèi)者對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。第 40條規(guī)定:售出產(chǎn)品不合格時(shí)銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。第47條規(guī)定了因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛當(dāng)事人的糾紛解決辦法。
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消費(fèi)者購(gòu)買到有質(zhì)量問(wèn)題食品,可以得到的賠償有: 1.賠償購(gòu)貨款。 2.要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。 3.例外情況:食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者受傷可以要求賠償。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營(yíng)者因產(chǎn)品給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。造成殘疾的,還應(yīng)支付殘疾者的生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。
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如何舉報(bào)消費(fèi)者商品質(zhì)量問(wèn)題
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題舉報(bào):可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào);可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào);可以向經(jīng)營(yíng)者主管部門舉報(bào);可以通過(guò)媒體曝光的方式舉報(bào);可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)熱線12315舉報(bào);還可以通過(guò)其他合法方式舉報(bào)。
2021.03.05 202 -
購(gòu)買過(guò)期產(chǎn)品如何賠償消費(fèi)者
經(jīng)營(yíng)者提供的商品過(guò)期的,屬于欺詐行為,消費(fèi)者除要求賠償損失外,消費(fèi)者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價(jià)款3倍的增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為五百元。
2020.09.26 229 -
買到過(guò)期產(chǎn)品如何賠償消費(fèi)者
按消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。如果是過(guò)期產(chǎn)品是食品的話,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,
2020.04.13 348
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消費(fèi)者如何獲得產(chǎn)品質(zhì)量賠償
質(zhì)量問(wèn)題賠償《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴,接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。第23規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
2022-04-19 15,340 -
品牌產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者如何賠償
如果經(jīng)營(yíng)人變更時(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)人承繼了原經(jīng)營(yíng)人的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)經(jīng)營(yíng)人就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
2022-10-25 15,340 -
消費(fèi)者如何維權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量
現(xiàn)在監(jiān)督執(zhí)法的部門很多,質(zhì)監(jiān)可以受理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,工商可以受理商業(yè)交易欺詐、藥品問(wèn)題可以打藥監(jiān)局的監(jiān)督電話聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)也可以,一般遇到質(zhì)量問(wèn)題,廠家或者企業(yè)會(huì)以人為損壞為由推脫,這時(shí)候需要向質(zhì)
2023-07-28 15,340 -
消費(fèi)者買到變質(zhì)產(chǎn)品如何賠償
產(chǎn)品變質(zhì)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)
2022-06-11 15,340
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01:07
銷售過(guò)期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過(guò)期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下: 1、作為消費(fèi)者,買到過(guò)期,變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào); 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費(fèi)等等; 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,200 2022.05.11 -
01:06
車禍?zhǔn)芎φ呷绾潍@得賠償車禍?zhǔn)芎φ哔r償依據(jù)道路交通事故處理程序規(guī)定的規(guī)定,發(fā)生車禍后受害人與責(zé)任人可以雙方協(xié)商和解,如果雙方和解不成的通過(guò)訴訟解決。交警部門出具交通事故認(rèn)定書(shū)之后,如果不構(gòu)成交通肇事罪的話,可以進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解順利的話可以達(dá)成調(diào)解協(xié)議,如不能就賠償達(dá)
1,628 2022.05.11 -
00:56
商品房質(zhì)量問(wèn)題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者要從以下兩個(gè)方面來(lái)解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問(wèn)題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響購(gòu)房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響購(gòu)房人居住使用的,那么購(gòu)
1,734 2022.04.15