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消費者維權(quán)的5種方式是什么?

2022-09-13 04:03

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消費者維權(quán)的五種方式如下: 一、協(xié)商和解。 二、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛。 三、行政申訴。消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。 四、提請仲裁。雙方當事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。 五、提起訴訟。消費者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

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1、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,達成和解協(xié)議。 2、投訴調(diào)解。發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解。 3、行政申訴。消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議。 4、提請仲裁。自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。 5、提起訴訟??上蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,請求法院依照法定程序進行審。

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