刷卡發(fā)現(xiàn)偽卡應(yīng)該如何找證據(jù)
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第一時間留存銀行卡憑證。要想證明偽卡交易，持卡人需要舉證證明在涉案交易發(fā)生時，自己手中保管著真實銀行卡。司法實踐中，有的持卡人請親戚朋友出庭陳述整個見證過程，但是，因證人與持卡人存在利害關(guān)系且缺少辨別所見卡片真?zhèn)蔚膶I(yè)能力，故此類證言證明力較低，難以作為認(rèn)定偽卡交易的證據(jù)。正確的做法是，第一時間到附近的銀行柜臺、ATM機(jī)或POS機(jī)進(jìn)行刷卡交易。只要在終端機(jī)器上使用了銀行卡，不論是取款、查詢、消費，還是賬單打印等操作，均會留下記錄，這些都可以作為證明持有真實銀行卡的有力證據(jù)。在異地盜刷的情況下，假如持卡人的上述操作與盜刷交易存在一定時間間隔，只要該間隔在合理期間內(nèi)，能夠排除人卡分離及銀行卡從一地挪至另一地的可能性，也可以達(dá)到證明目的。
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銀行卡被盜刷后，應(yīng)及時獲取相關(guān)證據(jù)，比如盡快到最近的發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點ＡＴＭ機(jī)或銀行營業(yè)場所證明人卡未分離；盡快致電發(fā)卡行客服電話，辦理臨時掛失；盡快到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>
銀行卡異地盜刷糾紛中責(zé)任應(yīng)由盜刷人承擔(dān)，沒有履行安全保障義務(wù)的銀行也應(yīng)該承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。銀行卡異地盜刷糾紛的處理：被害人可以報警或者與銀行協(xié)商，讓銀行賠償被害人遭受的損失。
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2,573 2022.04.17 -
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