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新車有故障但是有故障能要求更換嗎

2023-05-09 19:55

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新車有故障,可以申請(qǐng)退車,根據(jù)《汽車三包政策》。一、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為二年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過三5天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起陸0日內(nèi)或者行駛里程三000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))二、退車,在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了二次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換二次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換二次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號(hào)產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

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