1、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警；當(dāng)事人報(bào)警的，交通警察、警務(wù)輔助人員可以指導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商處理。 2、在事故現(xiàn)場(chǎng)撤除后，當(dāng)事人又報(bào)警請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄內(nèi)容予以記錄，并在三日內(nèi)作出是否接受案件的決定。 3、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。

交通事故造成人員受傷的可以按以下流程處理: 1、下車主動(dòng)關(guān)心傷者，傷情嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)撥打120和112。 2、拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，照片中盡量同時(shí)包含傷者位置，車輛位置，道路的分道，標(biāo)志標(biāo)線等參照物。 3、交警到場(chǎng)后應(yīng)將情況予以說明，并提交事故照片和車載監(jiān)控。如雙方就責(zé)任無法協(xié)商一致的，應(yīng)尊重交警的判定，不符判定的可以在事后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核 4、聽從交警指揮，將傷者送醫(yī)治療。責(zé)任未明確之前，應(yīng)盡量不要墊付任何費(fèi)用。 5、落實(shí)傷者家屬到場(chǎng)，可告知車輛已被交警扣留。己方有保險(xiǎn)如要協(xié)商，可以互留聯(lián)系方式。 6、如果傷者方繼續(xù)糾纏不清，可禮貌告知隨身未帶欠款無法墊付，視情況也可告知，在事故責(zé)任認(rèn)定之前不會(huì)墊付任何費(fèi)用。 7、電話或當(dāng)面與傷者約定協(xié)調(diào)時(shí)間調(diào)解原則，責(zé)任劃分，尊重交警的意見，拒絕接受斥責(zé)并確責(zé)盡保方案。