消費者可以向人民法院起訴要求賠償嗎
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對于經(jīng)營者違法經(jīng)營的行政責任,我國《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當競爭法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等,都作了明確的規(guī)定?!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者應承擔行政責任有九種情形。一旦經(jīng)營者實施了上述違法行為損害消費者權(quán)益,有關(guān)行政機關(guān)有權(quán)依法給與行政處罰。經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機關(guān)申請復議,對復議決定不服的,可以自收到復議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟;也可以直接向人民法院提起訴訟。
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消費者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,由消費者根據(jù)民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,向人民法院提起民事訴訟,經(jīng)人民法院審理后,依法作出裁判,是解決消費糾紛的一種方式。它是人民法院代表國家通過行使司法審判權(quán)來解決爭議的一種途徑。人民法院作出的判決或者裁定一經(jīng)生效,就有國家強制力保證其實施,具有最高的權(quán)威性和最終的決定力。需要說明的是,和解、調(diào)解、投訴、仲裁不是提起訴訟的必經(jīng)程序,只要一方認為有必要,就可以直接向法院提起訴訟。
消費者可以就消費糾紛向人民法院提起訴訟。作為消費者,因其合法權(quán)益受到侵害后,一定要毫不猶豫的向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判。
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