網(wǎng)購?fù)素浀姆梢?guī)定:
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經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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消費(fèi)者采用網(wǎng)絡(luò)購物的方式購買商品的,有權(quán)在收到商品的七天內(nèi)無理由退貨,但是訂做的物品,生鮮,在線下載,報(bào)紙、期刊等產(chǎn)品因?yàn)樾再|(zhì)特殊,是不適用無理由退貨原則的。除此之外如果購買時(shí)雙方達(dá)成一致意見不適用無理由退貨的特殊產(chǎn)品也不適用該原則。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在收到退回商品的七天內(nèi)將價(jià)款返還給消費(fèi)者。如果雙方?jīng)]有特殊約定的,消費(fèi)者自行承擔(dān)退回商品的運(yùn)費(fèi)。退換貨時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)不拆除商品的標(biāo)簽,保證商品是完好的。也就是要保持商品原有的品質(zhì)、功能,消費(fèi)者打開包裝查驗(yàn)商品的或者為確認(rèn)商品進(jìn)行合理的調(diào)試也視為商品完好。電視、電話、郵購等方式購買商品的也適用上述退換貨規(guī)則,消費(fèi)者在簽收商品后的七天內(nèi)退換貨,原則上要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。
消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi),有權(quán)退貨,且無需說明理由;但無理由退貨的商品亦有邊界,消費(fèi)者定做的商品、鮮活易腐商品、消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、交付的報(bào)紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。
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法律規(guī)定網(wǎng)購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
由買家發(fā)起的“七天無理由退貨”服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理。 1、若淘寶判定賣家責(zé)任(如商品存在質(zhì)量問題、描述不符合等),來回運(yùn)費(fèi)都需要由賣家承擔(dān); 2、買家責(zé)任(不喜歡/不合適等),買家承擔(dān)來回運(yùn)
2022.09.29 1,921 -
網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定是怎么規(guī)定的
網(wǎng)購七天無理由退貨是指經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。 但是“無理由”不代表“無限制”“無條件”。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,“退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好”是適用七日無理由退
2020.09.20 105 -
網(wǎng)購?fù)素浺?guī)定有哪些
網(wǎng)購后退貨的標(biāo)準(zhǔn)有: 1、消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好如初。 2、退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 3、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退貨的:食品、藥品、保健品、化妝品、貼身用品等。
2020.11.08 854
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網(wǎng)購?fù)素浀姆梢?guī)定如下
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-04-20 15,340 -
網(wǎng)購?fù)素浄梢?guī)定是如何的
根據(jù)我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi),有權(quán)退貨,且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界,消費(fèi)者定做的商品、鮮活易腐商品、消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、交付的報(bào)紙、期刊等
2022-08-14 15,340 -
網(wǎng)購?fù)素浭窃趺磦€(gè)法律規(guī)定
根據(jù)我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi),有權(quán)退貨,且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界,消費(fèi)者定做的商品、鮮活易腐商品、消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、交付的報(bào)紙、期刊等
2022-08-14 15,340 -
網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定?哪些是網(wǎng)購?fù)素浀臅r(shí)間限制規(guī)定
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品
2022-01-13 15,340
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者定做的、鮮活
8,843 2022.04.17 -
01:01
離婚退彩禮的法律規(guī)定彩禮,又稱聘禮,是指按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗,男方在婚前給予女方一定數(shù)量的現(xiàn)金或者財(cái)物,以表示其與對(duì)方締結(jié)婚姻的誠意。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,一般認(rèn)為彩禮屬于女方的個(gè)人財(cái)產(chǎn),而非夫妻共同財(cái)產(chǎn),所以在離婚時(shí)女方不必返還彩禮,男方也無權(quán)請(qǐng)求分割。如果男方在離婚時(shí)
993 2022.06.22 -
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網(wǎng)購與實(shí)物不符法律網(wǎng)購與實(shí)物不符法律規(guī)定如下: 銷售者應(yīng)該向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息,網(wǎng)購的實(shí)物與圖片不符或者相差較大的話,消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的。 消費(fèi)者只要保存好相關(guān)的交易憑證就可以向商家要求退貨,同時(shí)退貨的郵費(fèi)應(yīng)該由商家承擔(dān)。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者
6,022 2022.05.11