消費(fèi)者遭遇質(zhì)量問(wèn)題投訴途徑有哪些
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類(lèi)似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定，消費(fèi)者遭遇商品質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)下列途徑解決： 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。即找經(jīng)營(yíng)者陳述自己購(gòu)買(mǎi)含塑化劑食品的經(jīng)過(guò)，并依法提出索賠要求，通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題。 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。投訴應(yīng)寫(xiě)明投訴人姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱(chēng)、地址，受損害事實(shí)，所購(gòu)商品的名稱(chēng)、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過(guò)等，并提出自己的要求。 3、向有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)(如工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、商檢)申訴。 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5、向人民法院起訴。
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消費(fèi)者遭遇商品質(zhì)量問(wèn)題的處理方法如下：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門(mén)投訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以向企業(yè)主管部門(mén)，技術(shù)監(jiān)督部門(mén)反映情況，還可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，另外如果投訴的，可以到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，商檢部門(mén)，最后還可以到人民法院起訴。
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消費(fèi)者維權(quán)途徑有哪些途徑一、網(wǎng)站投訴，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，處理各種交易糾紛。 二、網(wǎng)上報(bào)案，遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙； 已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案，請(qǐng)求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。 三
2021.03.17 378 -
消費(fèi)者維權(quán)有哪些途徑可以通過(guò)下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
2020.12.13 270 -
消費(fèi)者購(gòu)物遇到質(zhì)量問(wèn)題怎么辦消費(fèi)者購(gòu)物遇到質(zhì)量問(wèn)題可以要求商家退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)，以及賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。 如果經(jīng)營(yíng)者不同意退貨或者履行更換、修理等義務(wù)的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者直接提起訴訟要求商家賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。
2020.01.01 276
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消費(fèi)者解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的途徑
一是提倡當(dāng)事人各方相互協(xié)商，自行和解。損害方如果能夠主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任，即可迅速解決糾紛。這種方式可以減少雙方當(dāng)事人為解決糾紛所耗費(fèi)的精力和費(fèi)用，節(jié)約時(shí)間，防止損害擴(kuò)大，有利于保持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。二
2022-10-20 15,340 -
消費(fèi)者投訴受理途徑有哪些？
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門(mén)
2022-06-30 15,340 -
消費(fèi)者質(zhì)量問(wèn)題向哪個(gè)部門(mén)投訴？
目前，我們國(guó)家主要有以下幾個(gè)部門(mén)的職責(zé)與商品質(zhì)量有關(guān)：企業(yè)主管部門(mén)，技術(shù)監(jiān)督部門(mén)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工商行政管理部門(mén)，商檢部門(mén)，還有人民法院。企業(yè)主管部門(mén)是管理機(jī)構(gòu)，它直接制約企業(yè)。如果直接向它投宿質(zhì)量問(wèn)題
2022-11-01 15,340 -
發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議，消費(fèi)者有哪些途徑解決問(wèn)題？
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條明確規(guī)定：消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。因此，廣大的消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，應(yīng)
2022-05-05 15,340
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專(zhuān)利維權(quán)途徑有哪些專(zhuān)利維權(quán)的途徑有三點(diǎn)，分別是： 1、自行和解，在雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成和解協(xié)議； 2、向?qū)＠芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解和處理，依靠行政手段責(zé)令侵權(quán)者停止侵權(quán)并對(duì)其進(jìn)行處罰； 3、向法院起訴，要求侵權(quán)者停止侵權(quán)并賠償因侵權(quán)造成的經(jīng)濟(jì)損失。 發(fā)明和實(shí)
1,557 2022.09.06 -
00:52
新房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個(gè)購(gòu)房人都特別看重的地方，質(zhì)量好的商品房住著才會(huì)有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時(shí)候，那么購(gòu)房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問(wèn)
1,414 2022.04.17 -
01:16
買(mǎi)房有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者可以通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。房屋的質(zhì)量問(wèn)題要分為三個(gè)方面來(lái)考慮： 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的，這種情況開(kāi)發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約，購(gòu)房者有權(quán)退房，并且要求開(kāi)發(fā)商賠償損失； 2、房
626 2023.01.04
