如何加強消費者權(quán)益保護監(jiān)督機制建設(shè)
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金融消費者權(quán)益保護工作應(yīng)當(dāng)完善外部監(jiān)督機制。通過邀請高校專家、媒體記者、消協(xié)成員、消費者代表等擔(dān)任特約監(jiān)督員,加強對金融消費者權(quán)益保護工作的輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;通過由權(quán)益保護中心(分中心)牽頭適時開展金融消費侵權(quán)行為集中整治活動,披露損害金融消費者權(quán)益的不當(dāng)行為和典型案例,擴大金融消費者權(quán)益保護的社會影響面。
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保護消費者網(wǎng)購所應(yīng)當(dāng)享有的合法權(quán)益可以通過立法確定侵權(quán)責(zé)任、引導(dǎo)自我保護。加強法制宣傳等方式進行。我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;或者向有關(guān)行政部門投訴。
維護消費者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
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消費者權(quán)益保護制度
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。經(jīng)營者與消費者進行交易,
2020.02.05 334 -
消費者權(quán)益保護包括哪些機制
消費者權(quán)益保護機關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機關(guān)和行業(yè)主管部門。行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權(quán)益的主要職責(zé)是: (1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營,
2020.06.01 1,778 -
國家如何保護消費者權(quán)益?
法律規(guī)定各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
2020.05.31 411
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消費者權(quán)益保護如何完善監(jiān)督機制?
金融消費者權(quán)益保護工作應(yīng)當(dāng)完善外部監(jiān)督機制。通過邀請高校專家、媒體記者、消協(xié)成員、消費者代表等擔(dān)任特約監(jiān)督員,加強對金融消費者權(quán)益保護工作的輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;通過由權(quán)益保護中心(分中心)牽頭適時開展
2022-03-23 15,340 -
消費者權(quán)益保護怎樣正確運用監(jiān)督機制?
金融消費者權(quán)益保護工作應(yīng)當(dāng)完善外部監(jiān)督機制。通過邀請高校專家、媒體記者、消協(xié)成員、消費者代表等擔(dān)任特約監(jiān)督員,加強對金融消費者權(quán)益保護工作的輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;通過由權(quán)益保護中心(分中心)牽頭適時開展
2022-04-11 15,340 -
消費者權(quán)益保護監(jiān)督處置措施
權(quán)益保護中心(分中心)應(yīng)當(dāng)高度重視媒體輿情監(jiān)測工作,及時掌握社會各界對金融消費者權(quán)益保護工作的反應(yīng)、評價和態(tài)度,對有關(guān)負(fù)面信息快速反應(yīng),妥善處理;應(yīng)當(dāng)建立金融消費者權(quán)益保護突發(fā)事件報告和應(yīng)急處理制度,
2022-03-30 15,340 -
如何保護消費者權(quán)益?
消費者權(quán)益保護法第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效時限;但消費者在買下該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵
2022-07-09 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,344 2022.05.13 -
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建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)是誰建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)具體實施,建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門可以將施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查委托給建設(shè)工程安全監(jiān)督機構(gòu)具體實施。國務(wù)院建設(shè)行政主管部門對全國的建設(shè)工程質(zhì)量實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
2,019 2022.04.17 -
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如何維護自己的合法權(quán)益維護自己的合法權(quán)益,可以協(xié)商解決,可以到法院起訴,可以向公安機關(guān)報案,可以進行刑事自訴。要維護自己的合法權(quán)益,主要是看自己的什么權(quán)益受到了侵犯。一般的生活中,民事權(quán)益會受到侵犯,也比較常見。當(dāng)事人如果在協(xié)商不能解決的情況下,可以到法院提起民
5,213 2022.04.17