網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)?如何維權(quán)?
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若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者購得的商品,若使用的標(biāo)簽不合規(guī),屬于工商局的商標(biāo)處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品,則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)處理;“但若已經(jīng)提請(qǐng)法院審判,列為民事案件,工商局會(huì)根據(jù)法院的判決行動(dòng)。商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議糾紛特點(diǎn),應(yīng)著眼于以下幾方面的證據(jù)收集: (1)反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實(shí)存在的證據(jù),如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟(jì)損失情況的材料,如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄等。
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遇到賣假口罩、消毒液的處理辦法是: 1、可以撥打市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)熱線 12315,進(jìn)行電話投訴。 2、保留發(fā)票、收據(jù)等憑證,將相關(guān)假口罩消毒液作為證據(jù),交給市場(chǎng)監(jiān)管部門。 3、如果遇到大量銷售假口罩消毒液的場(chǎng)所、制作窩點(diǎn)等情形,可以撥打110向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解??梢陨暾?qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
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消費(fèi)者如何維權(quán)?
消費(fèi)者維權(quán)方法:了解相關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)侵犯權(quán)益的行為出現(xiàn)時(shí),知道用法律來為維護(hù)自己的權(quán)益;保存相關(guān)該買憑證,必要時(shí)可以作為證據(jù)使用;當(dāng)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),主動(dòng)與商家協(xié)商;撥打維權(quán)電話;向法院起訴。
2020.02.19 268 -
消費(fèi)者如何維權(quán)
消費(fèi)者維權(quán)途徑如下: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解。可以申請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
2020.11.04 429 -
消費(fèi)者權(quán)益如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.07.26 554
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如果在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-18 15,340 -
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部
2022-04-01 15,340 -
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)呢?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部
2022-04-01 15,340 -
消費(fèi)者買到假貨如何維權(quán)
消費(fèi)者買到假貨,可以行使哪些權(quán)利 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工
2022-04-29 15,340
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00:45
版權(quán)侵權(quán)如何維權(quán)目前版權(quán)登記的著作人有以下四種維權(quán)方法:自行協(xié)商,調(diào)解,仲裁,民事訴訟。如果雙方能在侵權(quán)行為發(fā)生之后和解,則既可以使著作權(quán)人迅速有效地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自己的權(quán)益,也可以使侵權(quán)人避免聲譽(yù)的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當(dāng)事人可以直接向法院提起民事訴
1,852 2022.05.11 -
01:22
拆遷遇到停水停電該如何維權(quán)拆遷時(shí),如果發(fā)生停水、停電的情況,可以通過以下方式來解決: 第一、保存繳納水、電費(fèi)用的收據(jù),并拍照停電、停水事實(shí)的證據(jù)材料; 第二、到所在地的物業(yè)或者供水供電公司取得聯(lián)系并解決問題; 第三、和房屋征收部門協(xié)商處理。 如果采用以上辦法后,還是
1,691 2022.04.17 -
01:06
小股東如何維權(quán)股東若在行使權(quán)利時(shí)必須遵守以誠(chéng)信原則為行為準(zhǔn)則,不得濫用控制權(quán)以損害中小股東的合法權(quán)益來獲取自身的私利。在公司營(yíng)運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都不應(yīng)當(dāng)以犧牲中小股東利益為代價(jià)追求公司的利益。具體來說,首先,在股東大會(huì)的召開和決議過程中,為使小股東利益得到保
1,096 2022.04.17