久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

您的位置:法師兄 > 精選問答 > 消費者如何處理產品質量問題

消費者如何處理產品質量問題

2023-03-29 19:56

該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經整理發(fā)布,僅供參考學習!

我也有類似問題!點擊提問

推薦答案

吉林省在線咨詢顧問團

2023-03-29回復

消費者針對質量問題維權,如果經營者故意推卸責任,認為產品出現(xiàn)質量問題是生產廠家的事,要求消費者直接找廠家交涉的行為,按《消費者權益保護法》第35條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償?!币虼?,當消費者遇到商品質量問題時,如經營者推卸責任,認為是生產廠家的問題,要求消費者直接找廠家交涉時,消費者應當有自我保護意識,不能挾在中間讓廠家和經營者當“皮球”踢。要以法律規(guī)定為依據(jù),切實維護自己的合法權益。

展開更多

對內容有疑問,可立即反饋反饋

同類普法

李昌鎖律師

北京權鼎律師事務所

消費者遭遇商品質量問題的處理方法如下:與經營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。

劉偉長律師

廣東天穗律師事務所

消費者遇到商品質量問題舉報:可以向消費者保護協(xié)會舉報;可以向市場監(jiān)督管理部門舉報;可以向經營者主管部門舉報;可以通過媒體曝光的方式舉報;可以通過全國統(tǒng)一舉報熱線12315舉報;還可以通過其他合法方式舉報。

律師普法更多>>
  • 消費者遇到商品質量問題如何舉報
    消費者遇到商品質量問題如何舉報

    對于產品的質量問題的投訴,主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:這種方式便于有關部

    2020.04.30 261
  • 網(wǎng)購商品質量有問題消費者如何維權
    網(wǎng)購商品質量有問題消費者如何維權

    網(wǎng)購商品出現(xiàn)質量問題,消費者同樣受到《中華人民共和國消費者權益保護法》保護,可以依法要求賣家修理、更換或退貨,如給你造成其他損失的,可同時要求賣家賠償損失。 你可以請求消費者協(xié)會組織調解或者向工商行政部門投訴,必要時可直接向法院提起訴訟。同

    2020.01.28 415
  • 商品質量問題如何處理?
    商品質量問題如何處理?

    消費者遇到商品質量問題的,可以先與商家協(xié)商,要求其承擔更換或退貨義務,如果協(xié)商不成的,消費者可以請求消費者協(xié)會調解,如果以上方式都行不通的,消費者可以直接向人民法院提起訴訟。另外,消費者還可以向市場監(jiān)督管理部門舉報。

    2020.11.15 286
專業(yè)問答更多>>
  • 如何解決消費者產品質量問題

    消費者針對質量問題維權,如果經營者故意推卸責任,認為產品出現(xiàn)質量問題是生產廠家的事,要求消費者直接找廠家交涉的行為,按《消費者權益保護法》第35條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的

    2022-04-29 15,340
  • 消費者如何維權產品質量問題

    現(xiàn)在監(jiān)督執(zhí)法的部門很多,質監(jiān)可以受理產品質量問題,工商可以受理商業(yè)交易欺詐、藥品問題可以打藥監(jiān)局的監(jiān)督電話聯(lián)系當?shù)氐南M者協(xié)會也可以,一般遇到質量問題,廠家或者企業(yè)會以人為損壞為由推脫,這時候需要向質

    2022-07-16 15,340
  • 產品質量問題消費者如何維權呢?

    想知道產品質量問題消費者怎么維權的朋友可參考以下內容:第十九條經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無

    2022-06-21 15,340
  • 消費者遇到產品質量問題如何維權?

    消費者的維權途徑:《消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會調解; (三)向有關地方工商部門申訴;

    2022-05-03 15,340
法律短視頻更多>>
  • 商品房質量有問題怎么辦 00:59
    商品房質量有問題怎么辦

    在商品房交付的時候,購房者一定要認真的對房屋質量以及房屋的配套設備設施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權益。首先合同之中如果明確約定了質量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同

    994 2022.04.15
  • 商品房質量問題怎么賠償 00:56
    商品房質量問題怎么賠償

    商品房存在質量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結構質量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質量問題,嚴重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結構質量不合格或者是房屋存在其他質量問題,嚴重影響購房人居住使用的,那么購

    1,738 2022.04.15
  • 商品房出現(xiàn)質量問題可以退房嗎 01:04
    商品房出現(xiàn)質量問題可以退房嗎

    商品房出現(xiàn)了質量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質量問題分為兩個方面:第一就是主體結構質量不合格。主體結構質量不合格的房屋是不能夠通過驗收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退

    1,775 2022.04.15
有問題
就會有解決辦法
在線咨詢

離婚、工傷、刑事、債務... 最快3分鐘內有答案

法師兄法務
您好,請問有什么可以幫助到您的?