欺詐消費者的行為是指什么,如何判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成欺詐行為
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1、所謂欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為。 2、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保障法》和國家工商行政管理局1996年3月15日發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定,判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成欺詐主要從以下三個方面進行: 首先,根據(jù)經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時所采用的手段來判斷。一般來說,經(jīng)營者的下列行為屬于欺詐消費者:⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;⑶銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;⑷以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;⑸以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;⑹不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;⑺采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;⑻作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;⑼利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;⑽騙取消費者預(yù)付款的;⑾利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;⑿以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;⒀以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。 其次,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導(dǎo)消費者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費者,應(yīng)當(dāng)采用一般標(biāo)準(zhǔn),即以一般消費者的認(rèn)知水平和識別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費者發(fā)生誤解,則個別消費者不得以證明自己確實發(fā)生誤解來主張欺詐行為的成立。經(jīng)營者實施欺詐行為,一般都會造成消費者合法權(quán)益的損害。這種損害并不意味著要求有實際的損失或者損害發(fā)生,只要經(jīng)營者的行為按其性質(zhì)足以誤導(dǎo)消費者,就可以被認(rèn)定為欺詐。 第三,從經(jīng)營者行為的主觀方面來判斷。我國法律并未明確規(guī)定構(gòu)成欺詐行為的主觀要件是故意,但從文義上來理解,欺詐是掩蓋事實真相,誤導(dǎo)消費者上當(dāng)受騙的行為應(yīng)無疑義,因此,并非經(jīng)營者主觀故意狀態(tài)不需具備,而是“欺詐”二字本身已經(jīng)包含或者揭示了經(jīng)營者的故意心理。
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欺詐消費者的行為,是指采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費者權(quán)益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。 詐騙罪的構(gòu)成要件為: 1、侵犯的客體是公私財物所有權(quán); 2、使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財物; 3、主體是達到法定刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的自然人; 4、在主觀方面表現(xiàn)為直接故意,并且具有非法占有公私財物的目的。 所以,欺詐消費者的行為與詐騙罪之間,是存在共同點的。構(gòu)成詐騙的一定是欺詐消費者的行為,但是欺詐消費者的行為不一定構(gòu)成詐騙罪。
欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費者權(quán)益保護法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。
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經(jīng)營者的哪些屬于欺詐消費者行為
(1)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; (2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的; (3)銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的; (4)以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品
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經(jīng)營者的哪些行為屬于欺詐消費者
經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為: 一、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; 二、采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; 三、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
2020.09.13 335 -
哪些是欺詐消費者的行為
下列行為屬于欺詐消費者的行為: 1、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; 2、有以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的虛假或者不正當(dāng)手段行為的; 3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱
2020.11.25 406
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什么是欺詐消費者行為?怎么構(gòu)成欺詐消費者行為?
1,消費欺詐,是指經(jīng)營者夸大向消費者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實,作出虛假或者使消費者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》
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什么是欺詐消費者,消費欺詐行為中的欺詐行為是否還是可以構(gòu)成詐騙
消費欺詐,是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的一種低劣手段,目的是為了排擠競爭對手,搶占市場,從而攫取高額利潤。消費欺詐認(rèn)定某一行為是否構(gòu)成消費欺詐,要考慮以下三個條件:(一)從主觀方面看,欺詐者必須具有欺詐
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經(jīng)營者的哪些行為是消費者欺詐的行為
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保障法》和國家工商行政管理局1996年3月15日發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定,判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成欺詐主要從以下三個方面進行:首先,根據(jù)經(jīng)營者在提供商品
2022-04-16 15,340 -
欺詐消費者行為是否構(gòu)成詐騙
欺詐消費者的行為,是指采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費者權(quán)益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。 詐騙罪的構(gòu)成要件為:
2023-02-17 15,340
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消費欺詐行為的法律認(rèn)定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
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