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惡意拖延消費者繳納物業(yè)費

2023-06-19 14:52

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侵害消費者權益行為處罰辦法》將自3月15日起施行,對于經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的行為,由工商部門依照《消法》第56條予以處罰。 《處罰辦法》對經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的情形進行了細化,經(jīng)營者有下列兩種情形之一并超過15日的,視為故意拖延或者無理拒絕:一是經(jīng)有關行政部門依法認定為不合格商品,自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;二是自國家規(guī)定、當事人約定期滿之日起或者不符合品質要求的自消費者提出要求之日起,無正當理由拒不履行修理、重作、更換、煺貨、補足商品數(shù)量、煺還貨款和服務費用或者賠償損失等義務的。

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