損害賠償?shù)捻?xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。 (一)醫(yī)療費(fèi)：按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。結(jié)案后確需繼續(xù)治療的，按照治療必需的費(fèi)用給付。 (二)誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)三倍以上的，按照三倍計(jì)算;無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。 (三)住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 (四)護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。 (五)殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償二十年。但五十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年，最低不少于十年;七十周歲以上的按五年計(jì)算。 (六)殘疾用具費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。 (七)交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。 (八)住宿費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。

1.被保險(xiǎn)人及時(shí)向公安部門報(bào)案，認(rèn)定損失。 2.被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)定工作， 3.保險(xiǎn)公司在接到被保險(xiǎn)人的報(bào)案后，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、及時(shí)地趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，確定車輛損失狀況、收集相關(guān)證據(jù)、尋找目擊者，申請(qǐng)或配合相關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)事故情況進(jìn)行分析、調(diào)查。 4.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，最多不超過三十天。