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什么叫消費欺詐的認定標準

2023-07-11 17:15

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消費欺詐是指消費者利用經(jīng)營者的經(jīng)營欠缺(但未達到一定程度)或者不存在經(jīng)營欠缺的前提下,通過或不通過訴訟,向經(jīng)營者主張懲罰性賠償的行為消費欺詐的認定標準: 1.認定消費欺詐的關(guān)鍵在于界定經(jīng)營欺詐 經(jīng)營欺詐主要表現(xiàn)為以假充真、以次充好,銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者做引人誤解的說明或展示等情形。并且如果經(jīng)營者只是存在經(jīng)營欠缺的問題,消費者的懲罰性賠償請求被認為于法無據(jù),且應根據(jù)經(jīng)營者的實際損失,承擔賠償責任。 2.消費欺詐與知假買假 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第3條及第十五條的規(guī)定,可知食品、藥品知假買假人的懲罰性賠償請求及限定在食品領(lǐng)域的十倍賠償金請求權(quán),能受到法律的支持。

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消費欺詐的認定標準為:欺詐方主觀上具有欺詐的故意;欺詐方實施了欺詐行為;被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤,并因錯誤而作出了意思表示。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

章法律師

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消費欺詐的認定標準是商家以其他任何的虛假手段或者是虛假信息,或者是不正當手段來欺騙消費者的行為都是構(gòu)成欺詐消費者行為。對消費者有欺詐行為的話,商家應該根據(jù)消費者的要求來增加對消費者的賠償,補償消費者,因為欺詐行為而受到的損失。

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