在淘寶購物時消費者受到欺詐怎么維權(quán)
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點擊提問
買到假貨,消費者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示,若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時,應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會跟進。消費者購得的商品,若使用的標簽不合規(guī),屬于工商局的商標處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品,則由消費者保護協(xié)會處理;“但若已經(jīng)提請法院審判,列為民事案件,工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
遭遇消費欺詐可以通過下列方式維權(quán): 1、向有關(guān)行政部門投訴; 2、自行和解; 3、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; 4、申請仲裁; 5、向人民法院提起訴訟等。
消費者受到欺詐,首先與經(jīng)營者協(xié)商解決。 消費者權(quán)益保護法規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。協(xié)商不成的,可請求相關(guān)組織調(diào)解,調(diào)解不成,提起訴訟。
-
-
遇到消費欺詐怎么維權(quán)?
行為人若遭遇消費欺詐,可以通過我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定的以下途徑進行維權(quán):與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。
2020.12.05 311 -
淘寶賣假貨欺騙消費者怎么賠償
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
2020.08.23 329
-
消費者受到欺詐怎么維權(quán)
遇到欺詐消費者行為我們應(yīng)該維權(quán)的方法: 按照有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。 根據(jù)有
2022-07-20 15,340 -
消費者受欺詐怎么維權(quán)?
1、消費者被欺詐的,可以通過與經(jīng)營者協(xié)商,要求其退還欺詐錢財,賠償自己的損失; 2、也可以通過向消費者協(xié)會或者工商部門投訴的方法進行維權(quán); 3、還可以直接向法院提起訴訟維權(quán),如果與經(jīng)營者達成了仲裁協(xié)議
2022-11-08 15,340 -
網(wǎng)絡(luò)消費者受到欺詐怎么維權(quán)
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: ?。ㄒ唬┡c經(jīng)營者協(xié)商和解。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)
2021-08-28 15,340 -
消費者受到欺詐如何維權(quán)
1、消費者被欺詐的,可以通過與經(jīng)營者協(xié)商,要求其退還欺詐錢財,賠償自己的損失; 2、也可以通過向消費者協(xié)會或者工商部門投訴的方法進行維權(quán); 3、還可以直接向法院提起訴訟維權(quán),如果與經(jīng)營者達成了仲裁協(xié)議
2023-01-06 15,340
-
01:14
消費欺詐賠償標準經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損
2,113 2021.04.25 -
01:27
消費欺詐行為的法律認定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
3,446 2022.04.17 -
01:12
消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,257 2022.05.11