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經(jīng)營者應(yīng)履行的義務(wù)有哪些

2022-05-14 17:30

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從事修理、加工服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者雙方約定提供服務(wù),按期交貨,保證質(zhì)量。提供服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)事先告知消費者修理、加工所需要的零部件、材料、價格、期限等情況,經(jīng)消費者同意,出具載明加工或者修理商品的名稱、數(shù)量、項目、費用、交貨日期等內(nèi)容的憑證后,再作修理、加工。經(jīng)營者不得偷換零部件或者更換不需要更換的零部件,不得虛列修理項目或者謊稱更換零部件。經(jīng)營者對修理的部位應(yīng)當(dāng)予以包修,包修責(zé)任期不得少于30日;經(jīng)營者承諾包修責(zé)任期多于30日的,從其承諾。包修責(zé)任期自商品修復(fù)交付消費者之日起計算。

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