買到假冒偽劣產(chǎn)品的商品該怎么辦?
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當你的合法權益受到損害時,應先到經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門交涉,說明情況,進行協(xié)商,要求經(jīng)營者根據(jù)國家有關規(guī)定修理、退換或賠償。如交涉無效,可按其問題性質分別向當?shù)赜嘘P行政管理部門反映,要求處理;也可向當?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費者協(xié)會投訴,請求解決;也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。如果購買商品使用時發(fā)生故障或者突發(fā)事故,應保護好現(xiàn)場,并請有關部門出具勘查證明。投訴的具體要求是:1寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細地址。被投訴的經(jīng)營企業(yè)的名稱、詳細通訊地址、電話號碼,購買商品或接受服務的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過。2提供發(fā)票、單據(jù)、證明信等必要的說明材料。3投訴者要實事求是地反映實際經(jīng)過真相,不要夸大虛構。在備好必要的材料后,可到買賣糾紛所在地的有關部門或消費者協(xié)會投訴,亦可向人民法院起訴。投訴應注意以下幾點:一要注意收集、保留購物發(fā)票或服務發(fā)票。二要有使用說明書、合格證、檢驗證以及商家提供的廣告、明示承諾。三要有損害實物、記錄、鑒定、病歷及其他相關材料。四要注意投訴的法律時效。涉及商品質量問題,應在15天以內要求修理或更換。實行“三包”的商品要按“三包”的規(guī)定,財物遭受損失的索賠訴訟時效為2年,人身損害的則為1年。五要選擇好索賠對象。一般可向經(jīng)營商家索賠,必要時也可直接向生產(chǎn)廠家索賠。受虛假廣告誤導致害的可向經(jīng)營者和廣告主索賠。
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如果購買到假冒偽劣商品,可攜帶假冒商品及有關票據(jù),到國家技術監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映,請他們調查處理,幫助你追回損失的貨款。 如果是懷疑自己購買了假冒商品,那就要先請上述兩個部門的有關專家或真品生產(chǎn)廠家?guī)椭b別,確定是假冒商品后再作處理。 如果當?shù)匾殉闪⒘讼M者協(xié)會,消費者也可直接向消費者協(xié)會反映,請他們幫助鑒定、調查,使制售假冒商品的行為及時得到制止。
可攜帶假冒商品及有關票據(jù),到國家技術監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映,進行處理。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
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買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么辦?
1、協(xié)商解決:消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,就與爭議有關的問題進行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動。消費者權益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是
2020.03.24 340 -
購買到假冒偽劣商品怎么辦
購買到假冒偽劣商品屬于欺詐,可以要求“退一賠三。五百兜底”。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
2021.01.07 165 -
購買到假冒偽劣產(chǎn)品該怎么處理
購買到假冒偽劣產(chǎn)品的,可以先攜商品和有關票據(jù)到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會按照國家有關規(guī)定,或修、或換、或退。如果商家不承擔三包責任的,消費者可以到法院起訴維護自己的合法權益。
2021.04.29 203
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買到假冒偽劣品品該怎么辦?
消費者購買到假冒偽劣商品和在接受服務時,當自已的合法權益受到侵害,應主動拿起法律武器,維護自已的合法權益。 根據(jù)《消費者權益保護法》有關規(guī)定,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本
2022-08-03 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,該怎么辦
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住
2022-04-16 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
1、消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的“12315”電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。 2、消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于
2022-05-02 15,340 -
購買到假冒偽劣商品該怎么辦
1、購買了質量不好的商品首先您應該攜商品和有關票據(jù)到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會按照國家有關規(guī)定,或修、或換、或退。在交涉過程中,如果柜臺的售貨員不能恰當處理此事,
2022-06-24 15,340
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01:05
假冒偽劣商品罪的量刑標準假冒偽劣商品罪的量刑標準如下: 1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金 2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上
1,946 2023.02.18 -
01:19
銷售假冒偽劣產(chǎn)品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,450 2022.04.17 -
00:55
銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪怎樣量刑銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪怎樣量刑,需要視情況而定: 1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金; 2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金
775 2022.11.21