消費者的合法權益受侵害時要通過什么渠道維權
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消協(xié)的維權作用到底多大?《消費者權益保護法》第三十二條規(guī)定,消協(xié)可以參與行政監(jiān)督、檢查;向行政部門反映、建議;對投訴事項進行調查、調解;支持訴訟;通過傳媒揭露、批評等。根據(jù)該法規(guī)定,消協(xié)并沒有行政執(zhí)法權,也無最終裁決權,對糾紛只能進行調解,即使達成了調解協(xié)議,該協(xié)議也沒有強制執(zhí)行的效力。因此,當消費者通過消協(xié)無法及時維權時,應當及時調整維權途徑。 工商、質檢、公安部門的維權作用有多大?根據(jù)相關法律規(guī)定,上述部門作為行政執(zhí)法單位,有權對虛假廣告的行為進行行政處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。但此類機關處罰措施,并不能給消費者帶來直接的賠償。對于消費者受到的損失,上述執(zhí)法機關只能進行調解,調解不成的,消費者還得通過訴訟解決。 法院的維權效果怎樣?法院作為消費者民事權利的最后保障,當消費權益受到侵害時,可以起訴相關侵權主體,以達到維權目的。同時,法院的生效裁決也是終局裁決,具有強制執(zhí)行力。但訴訟維權的缺點是程序復雜,訴訟周期較長。但在其他途徑都無法有效維權的情況下,訴訟維權不失為最有效的維權方式。
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消費者與經營者在發(fā)生爭議后,就與爭議有關的問題進行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動。消費者權益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者,它都不失為一種理想的途徑。事實上,日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
消費者的合法權益受到侵害處理辦法是:消費者在展會合法權益受到損害的,可以向服務提供者要求賠償;展覽結束后,可向展覽主辦方、柜臺出租人要求賠償;賠償后,有權向銷售者或服務商追償。
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消費者權益受到侵害后應通過哪些途徑
1、與經營者協(xié)商和解。即消費者與經營者雙方在平等自愿的基礎上,互相交換意見,協(xié)商解決爭議。 2、請求消費者協(xié)會調解。消費者協(xié)會是專門保護消費者利益的群眾性組織。 3、向有關行政部門申訴。 4、提請仲裁機構仲裁。 5、向人民法院提起訴訟。向法
2020.05.13 346 -
消費者權益如何維護消費者權益
維護消費者的權益的方法是: 1、與經營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進行調解; 3、調解不成的,向有關行政部門申訴; 4、根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.07.26 554 -
侵害消費者合法權益的法律責任是什么?
侵害消費者權益的法律責任主要是兩方面的,即違約責任和侵權責任。但是,針對不同的主體,消費者可以追究的責任不同。例如對于商品的銷售者,那么就只有違約責任。要是生產者的話,則可以多半追究的是侵權責任。
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消費者的合法權益受到侵害怎么維權
消費者權益受到侵害時,可以通過以下途徑維護合法權益。 1、和解。與商家進行協(xié)商賠償事宜。 2、調解。通過消費者協(xié)會或者其他調解組織協(xié)調處理。 3、仲裁。如與商家訂立仲裁協(xié)議,可以通過仲裁方式解決。 4
2021-09-29 15,340 -
消費者權益受到侵害后如何維權?
1、作為消費者,要有基本的法律知識,要有維權意識,不僅要學法、守法,還要用法,敢于拿起法律武器維護自己的合法權益; 2、消費者在購物消費時,要記得索要發(fā)票并保存好; 3、在發(fā)生消費爭議時,要及時向律師
2021-10-14 15,340 -
消費者的合法權益受到侵害時該怎么辦
消費時代,消費越多糾紛越多。當消費者的權益受到侵害時,根據(jù)《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依
2021-09-28 15,340 -
消費者知情權受到侵害時,消費者可以通過哪些方式維護自己的權益呢
消費者知情權受到侵害時,消費者可以選擇以下維權方式: 一、協(xié)商和解:消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便
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2,604 2022.05.11 -
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1,857 2022.05.11