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在小區(qū)丟了怎么辦?小區(qū)物業(yè)有責(zé)任嗎?

2023-07-09 00:44

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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相應(yīng)的服務(wù)并收取一定的費用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應(yīng)當(dāng)履行以上自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。但是物業(yè)部門是否應(yīng)當(dāng)對用戶的財產(chǎn)安全承擔(dān)責(zé)任的,則應(yīng)當(dāng)看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負(fù)責(zé)小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的責(zé)任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責(zé)任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但是是全部還是部分則應(yīng)當(dāng)具體的分析,如果發(fā)生盜竊結(jié)果和物業(yè)保護力度不夠有直接關(guān)系的,則物業(yè)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。如果是間接關(guān)系的,則承擔(dān)部分責(zé)任。

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廣東律參律師事務(wù)所

一、我國《物業(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 二、因此,如果物業(yè)管理公司在服務(wù)過程中未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,對業(yè)主的財產(chǎn)損失的后果的形成有過錯,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 三、在國家實施的新的物業(yè)管理條例中,有一條“物業(yè)管理企業(yè)疏于管理,未能履行服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù),導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。”小區(qū)業(yè)主丟失東西也應(yīng)屬于此列。

羅丹律師

浙江澤大律師事務(wù)所

在小區(qū)丟了東西物業(yè)是否有責(zé)任需要分情況進行討論:在小區(qū)丟了東西,如果物業(yè)盡到了一般的注意義務(wù),就沒有權(quán)利要求物業(yè)賠償;如果對物業(yè)進行了專門的委托的話,此時物業(yè)方面有特殊注意義務(wù),此時如果在小區(qū)丟了東西,則有權(quán)要求物業(yè)進行賠償;如果物業(yè)管理公司在服務(wù)過程中未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,對業(yè)主的財產(chǎn)損失的后果的形成有過錯,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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