消費(fèi)者遇到賣家無正當(dāng)理由不退款時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容 應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。 應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。 應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。 投訴時(shí)要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料; 消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話

一、先保留做事的證據(jù)。 給人做完事對(duì)方不給錢，很明顯就是糾紛了，在這個(gè)時(shí)候先不要著急，把證據(jù)收集了再說。就是你給人做了什么事情，有多大的工作量，干了多長(zhǎng)時(shí)間。不管是以協(xié)議的方式，還是拍照固定，總之保留原始證據(jù)。 二、搞清楚對(duì)方不給錢的原因。 是事情做不滿意，還是對(duì)方就想賴賬，這得搞清楚。否則下一步怎么做就沒有明確方向了，因?yàn)樾再|(zhì)不一樣，做的不滿意想扣錢，基本屬于糾紛；硬是不給工錢就構(gòu)成違法了。所以，先找對(duì)方問清楚不給錢的原因。 三、協(xié)商解決。 很多做完事不給工錢，都帶有一點(diǎn)糾紛的成分，在要錢不給的時(shí)候看對(duì)方是怎么說的，如果是因?yàn)椴粷M意，可以在協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)和完善?，F(xiàn)代人都注重效率，不要把過多的精力用在爭(zhēng)論上。 四、投訴。 為人付出勞動(dòng)，做完事不給錢，就是一種欠薪的行為?？梢韵虍?dāng)?shù)厝松缇謩趧?dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴，也可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。 五、法院起訴。 如是單純的民事糾紛，可以向法院起訴。要求對(duì)方履行支付報(bào)酬的義務(wù)，并且對(duì)索要過程中造成的損失，可以讓對(duì)方賠償損失。 六、恢復(fù)原狀。 對(duì)于起訴成本太大的小事情，可以將自己的做的事情抹去，就是恢復(fù)到自己沒有做事的狀態(tài)。這種方法過于偏激，可能會(huì)引發(fā)沖突，建議先報(bào)警，警察到場(chǎng)之后再進(jìn)行。這樣做的好處是，警察到場(chǎng)一般會(huì)做一些調(diào)解，對(duì)方可能會(huì)付錢，即使不付錢也不會(huì)使矛盾升級(jí)。