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消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的

2022-11-08 09:26

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2022-11-08回復

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 如果是因為餐館的經(jīng)營者沒有提供切實有效的保護措施來保障消費者人身財產(chǎn)安全的,你可以依法向提出索賠。但是如果該餐館已經(jīng)對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務作出了真實的說明和明確的警示,并相應的作出了保護措施的話,那么,該餐館可以相應免責。

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