快遞運單的實物及電子檔案保存期限為多少年，快遞企業(yè)是否需要簽字
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經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當建立快遞運單實物及電子數(shù)據(jù)檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶信息安全?？爝f運單的實物保存和電子檔案保存應(yīng)當滿足快遞服務(wù)標準規(guī)定的檔案保管期限。保存期滿后，按照規(guī)定集中銷毀或者刪除。沒有法律明確規(guī)定或者用戶書面同意，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何組織或者個人。前款所稱用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息，是指寄件人、收件人的名址信息、身份證件號碼、電話號碼以及使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的種類、數(shù)量、時間等信息。
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1、快遞公司責任：未經(jīng)收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收，由此出現(xiàn)快遞遺失的問題，快遞公司應(yīng)當承擔全部責任。 2、業(yè)主責任：收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞，快遞公司沒有責任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問題，業(yè)主自己也要負一定的責任。我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù)，也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標注了有此項服務(wù)?；蛘咴?jīng)有業(yè)主要求過，物業(yè)公司也同意，并且雙方針對此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議，讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無償?shù)奈泻贤?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
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快遞的投訴期限是多長快遞超過7天可以投訴。按照規(guī)定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應(yīng)獲延誤賠償，賠償為免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用），由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。根據(jù)目前國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，超時
2020.07.31 2,458 -
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快遞運單的實物及電子檔案保存期限為多少年，快遞企業(yè)是否需要簽字
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當建立快遞運單實物及電子數(shù)據(jù)檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶信息安全?？爝f運單的實物保存和電子檔案保存應(yīng)當滿足快遞服務(wù)標準規(guī)定的檔案保管期限。保存期滿后，按照規(guī)定集中銷毀或者刪除
2022-01-20 15,340 -
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當建立快遞運單電子檔案保存什么制度才可以？
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當建立快遞運單實物及電子數(shù)據(jù)檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶信息安全?？爝f運單的實物保存和電子檔案保存應(yīng)當滿足快遞服務(wù)標準規(guī)定的檔案保管期限。保存期滿后，按照規(guī)定集中銷毀或者刪除
2022-03-15 15,340 -
物業(yè)公司到底要不要簽收快遞，快遞公司要不要快遞
1、家中遭偷，物業(yè)有責 根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法
2023-02-13 15,340 -
快遞保存時間是多久
郵政、物流、快遞企業(yè)應(yīng)當建立并執(zhí)行收寄驗視制度，對寄件人交寄的除信件以外的物品，應(yīng)當當場驗視內(nèi)件，并按照快遞服務(wù)標準等規(guī)定要求寄件人完整準確地填寫寄件人和收件人姓名、地址、聯(lián)系方式以及收寄物品的名稱、
2022-03-16 15,340
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00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的，快遞公司應(yīng)當根據(jù)實際情況進行賠償。 寄件人在寄快遞時，與快遞公司有約定報價的，快遞破損后，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任，并且按照約定的數(shù)額進行賠償； 未進行保價的，破損屬于違約行為，快遞公司應(yīng)當承
5,469 2022.05.11 -
01:10
快遞遲遲不到是否可以要求賠償快遞遲遲不到是可以要求賠償?？爝f公司延遲送達，屬于違約行為，可以要求其承擔相應(yīng)的違約責任，即可以要求其賠償相應(yīng)的損失?；镜男袠I(yè)共識，同城快遞的投遞時間一般是24小時，而國內(nèi)異地的快遞是72小時。同城快件徹底延誤的時間最長是三天，國內(nèi)異地的
13,668 2022.04.17 -
01:22
快遞丟件怎樣賠償根據(jù)我國快遞市場管理辦法的相關(guān)規(guī)定，快遞丟失的賠償標準為： 1、快件發(fā)生丟失，商家應(yīng)當免除消費者的服務(wù)費用；對于消費者購買了保價的快件，快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當按照保價金額對消費者進行合理賠償；若消費者沒有購買保價的快件，則根據(jù)《合同法》或者《
11,562 2022.04.15
