旅游時(shí)遇到旅游公司強(qiáng)制下價(jià)格欺詐消費(fèi)者如何維權(quán)有何合法途徑?
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一、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。 二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí)，可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)與旅游公司進(jìn)行調(diào)解解決。 但是調(diào)解必須遵守自愿和合法原則。 1、愿原則包括兩個(gè)方面：一是調(diào)解工作必須在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行;二是調(diào)解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。 2、解的合法原則主要指調(diào)解工作要以事實(shí)為根據(jù)，在分清是非的基礎(chǔ)上，正確地適用實(shí)體法來確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突，不得侵害國家利益、社會(huì)公共利益，不得違反公序良俗或損害第三人的合法權(quán)益。
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1、消費(fèi)者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協(xié)商； 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解； 3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 4、同時(shí)，也可以向法院提起訴訟。
旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者糾紛解決途徑有：和解、調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟。
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旅游時(shí)強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦？旅游時(shí)強(qiáng)制消費(fèi)： 1、消費(fèi)者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協(xié)商； 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解； 3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 4、同時(shí)，也可以向法院提起訴訟。
2020.03.09 176 -
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旅游時(shí)遇到旅游公司強(qiáng)制下價(jià)格格格欺詐消費(fèi)者如何維權(quán)有何合法途徑
一、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定
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2022-04-17 15,340 -
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590 2022.04.17
