消費者如何實現(xiàn)社會監(jiān)督
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消費者可以充分行使其享有的社會監(jiān)督權(quán)利,以便更好地維護自身的合法權(quán)益: 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:“消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴,接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負責(zé)處理?!钡?3條規(guī)定:“保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負責(zé)處理,支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴?!鄙鐣M織主要指各級消費者協(xié)會及質(zhì)量管理協(xié)會等。
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消費者行使監(jiān)督權(quán)的方式主要有四種,即檢舉、控告、批評、建議。不管是經(jīng)營者有侵犯消費者權(quán)益的違法行為,還是國家工作人員在從事保護消費者合法權(quán)益的工作中有違法失職行為,消費者都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉。目前,在工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會以及司法部門都設(shè)立了舉報電話,便于消費者檢舉報告。對于情節(jié)嚴重的一些違法行為,消費者還可以到法院(去控告)通過法律手段來解決。此外,對于保護消費者合法權(quán)益工作的一些缺點,消費者可以提出批評,向有關(guān)部門反映。同時,對改進保護消費者權(quán)益工作,消費者還可以向國家或有關(guān)具體部門提出一些建議。
落實消費者對經(jīng)營者的監(jiān)督:經(jīng)營者主動聽取消費者的意見與建議進行監(jiān)督;通過邀請消費者組織座談會、實地參觀等方式接受監(jiān)督;通過消費者保護協(xié)會和其他消費者組織進行監(jiān)督;通過向市場監(jiān)督管理部門控告、舉報的方式進行監(jiān)督;通過媒體曝光及其他合法方式進行監(jiān)督。
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消費者協(xié)會應(yīng)如何履行對食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)
(一)加強食品流通領(lǐng)域的監(jiān)管力度政府應(yīng)當(dāng)切實履行好其監(jiān)管職責(zé),加強對食品質(zhì)量的安全監(jiān)管。加強食品質(zhì)量的安全監(jiān)管應(yīng)當(dāng)成為政府的頭等大事,這就要求政府:要加強對食品的準(zhǔn)入市場管制,提高食品的準(zhǔn)入市場門檻,嚴防“三無”食品流入市場;要有效規(guī)范食品
2020.08.21 197 -
消費者有監(jiān)督權(quán)嗎?
消費者有監(jiān)督權(quán)。消費者監(jiān)督權(quán),是指消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)利工作進行監(jiān)督的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括消費者對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、計量、品種、供應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等進行監(jiān)督。
2020.08.13 206 -
消費者協(xié)會應(yīng)如何履行對食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)?
消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)履行向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害
2020.11.29 224
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消費者如何實行社會監(jiān)督權(quán)
消費者可以充分行使其享有的社會監(jiān)督權(quán)利,以便更好地維護自身的合法權(quán)益: 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:“消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,工商行政管理部門及有關(guān)部
2022-03-21 15,340 -
消費者享有的監(jiān)督權(quán)現(xiàn)如何規(guī)定?
消費者享有監(jiān)督權(quán)是指對有關(guān)商品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、品種、供應(yīng)量、供應(yīng)方式、服務(wù)態(tài)度、侵權(quán)行為等問題以及消費者權(quán)益保護工作,向有關(guān)經(jīng)營者或有關(guān)機構(gòu)提出意見、建議或進行檢舉、控告的權(quán)刮。在《消費者權(quán)益保護
2022-03-15 15,340 -
如何規(guī)范消費者監(jiān)督權(quán)?
《中華人民共和國》第十五條規(guī)定:消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保
2022-09-01 15,340 -
如何理解消費者的監(jiān)督權(quán)
《中華人民共和國》第十五條規(guī)定:消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保
2022-08-29 15,340
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社會保障卡如何繳費社會保障卡一般有以下的三種繳費方法,具體如下: 1、社保中心繳費:可以攜帶身份證到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳辦理; 2、上網(wǎng)繳費:登陸所在城市的勞動保障網(wǎng),或者社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)站,點擊“個人社保信息查詢”窗口,輸入本人身份證和密碼,辦理
13,451 2022.05.11 -
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7,056 2022.05.11