商家欺詐消費者行為為什么會讓消費者維權(quán)
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消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,最后,消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。
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遇到商家的欺詐行為消費者可以收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),然后向工商部門投訴解決,或者可以直接提起訴訟要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。
銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的以自己的真實名稱和標記銷售商品的取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的虛假的現(xiàn)場演示和說明的用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的取消費者預(yù)付款的用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。
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商家欺詐消費者
若生活中出現(xiàn)了商家欺詐消費者的情況,消費者可以采取以下方式解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法
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不良商家欺詐行為消費者怎么維權(quán)
在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。首先,消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為
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不良商家欺詐行為消費者能怎么維權(quán)
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2022-08-23 15,340 -
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