網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的東西有人投訴了該去哪里投訴？
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ?jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣(mài)家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看，由于一部分消費(fèi)者不懂法，缺少證據(jù)意識(shí)，導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí)，不對(duì)路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有： 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定，商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域，消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
1、買(mǎi)到的東西出了問(wèn)題，首先，平心靜氣地和商家說(shuō)明情況，明確東西出了問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任。 2、明確責(zé)任后，若是商家的責(zé)任，則和商家商量補(bǔ)償?shù)姆绞胶蛢r(jià)值。如果談不攏，則應(yīng)勇敢地拿起維權(quán)的武器和商家抗?fàn)幍降?，不要因?yàn)殄X(qián)不多覺(jué)得沒(méi)必要而算了，千萬(wàn)不可抱有這種想法，這樣只會(huì)助長(zhǎng)那些人的氣焰。其實(shí)，從開(kāi)始買(mǎi)東西的時(shí)候起，你就應(yīng)該在聊天軟件中記錄下你們所有的交易過(guò)程，而且這里要注意，一定要用交易平臺(tái)的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中記錄的信息對(duì)你的維權(quán)之路很重要，一定不可過(guò)早刪除。此外，要對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品拍好照片，作為可能的證據(jù)。
依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)東西被坑的，可以到消委會(huì)投訴或者到工商管理部門(mén)投訴。
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網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西投訴電話12315。 （一）自收到申訴書(shū)5日內(nèi)決定是否受理； （二）自收到申訴書(shū)之日起60日內(nèi)終結(jié)調(diào)解（扣除檢測(cè)等時(shí)間）；調(diào)解不成終止調(diào)解。為市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法提供靶向案源信息和動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警，逐步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)管；通過(guò)建立企業(yè)在線調(diào)解、消
2020.11.01 3,201 -
網(wǎng)購(gòu)去哪里投訴在網(wǎng)購(gòu)時(shí)權(quán)益受到侵犯的可以向工商部門(mén)投訴。若是對(duì)于投訴的結(jié)果不滿意的，當(dāng)事人可以通過(guò)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2020.06.15 183 -
網(wǎng)上買(mǎi)東西被騙了如何去投訴經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。 網(wǎng)上買(mǎi)東西被騙了可以通過(guò)下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和
2020.07.01 279
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在網(wǎng)上買(mǎi)東西被騙了應(yīng)該去哪投訴
可以和購(gòu)買(mǎi)東西的網(wǎng)站官方客服進(jìn)行溝通。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容： 一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編
2022-10-14 15,340 -
如果網(wǎng)上買(mǎi)東西被欺騙了，在哪里去投訴
可以投訴的，具體案情你描述不清楚，建議詳細(xì)電話咨詢。
2022-11-01 15,340 -
網(wǎng)上買(mǎi)東西有質(zhì)量問(wèn)題去哪投訴
為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣(mài)家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-04-13 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物糾紛去哪里投訴
首先，網(wǎng)上購(gòu)物屬于消費(fèi)者與商家之間的糾紛，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。根據(jù)規(guī)定：消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解； 其次，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決: （
2023-01-15 15,340
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00:55
房東坑電費(fèi)去哪里投訴房東坑電費(fèi)可以去供電企業(yè)投訴。也可以要求房東給予水電通知單來(lái)繳費(fèi)，如果不給的話，房東屬于違約，可以解除租賃合同。房東亂收水電費(fèi)本身就是違規(guī)的行為，有關(guān)部門(mén)會(huì)按照法規(guī)進(jìn)行處置。經(jīng)過(guò)調(diào)查，如果事實(shí)確實(shí)如此，就會(huì)要求房東把違規(guī)收取的電費(fèi)退還，同時(shí)
5,349 2022.05.11 -
01:15
員工工資不發(fā)去哪里投訴不給發(fā)工資的投訴方式，一般有以下的三種方式，具體如下：1、向用人單位所在地的勞動(dòng)局投訴；2、向用人單位所在地的勞動(dòng)仲裁委投訴。勞動(dòng)者與用人單位因工資支付發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，當(dāng)事人可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁；3、對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民
2,589 2022.05.11 -
00:56
派出所不讓分戶去哪里投訴派出所不讓分戶，可以去派出所的上級(jí)進(jìn)行投訴。法律明確規(guī)定，公民因結(jié)婚、離婚、收養(yǎng)、認(rèn)領(lǐng)、分戶、并戶、失蹤、尋回或者其他事由引起戶口變動(dòng)的時(shí)候，由戶主或者本人向戶口登記機(jī)關(guān)申報(bào)變更登記。因此，只要理由正當(dāng)?shù)?，派出所?yīng)當(dāng)辦理分戶登記，拒絕辦理的
8,327 2022.04.17
