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新消法消費者權(quán)益保護

2023-07-06 17:58

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消費者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、選擇權(quán)(新消法第九條規(guī)定) 消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。 4、公平交易權(quán)(新消法第十條規(guī)定) 消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。 5、索賠權(quán)(新消法第十一條規(guī)定) 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、受教育權(quán)(新消法第十三條規(guī)定) 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 7、受尊重權(quán)(新消法第十四條規(guī)定) 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。

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