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保修期內(nèi)可以不保修嗎

2023-02-08 07:46

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保修期內(nèi)不保修,消費者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴機構(gòu)申訴,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。例如:MP4要通過連接計算機下載文件,屬于手持式個人數(shù)字信息處理設(shè)備,MP4的三包按照《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行,整機三包期是1年。即使是活動產(chǎn)品,也執(zhí)行同樣的三包時間。對于賣家不承擔(dān)三包責(zé)任,按照三包規(guī)定第30條,你可以打12365向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴。

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經(jīng)營者提供的商品不符合要求的保修期內(nèi)維修不要錢,經(jīng)營者在保修期內(nèi)有義務(wù)履行免費修理義務(wù);非經(jīng)營者原因?qū)е律唐肪S修的,經(jīng)營者可以收取必要的修理費用。

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