消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)是否有法律責(zé)任？
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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)，在新《消保法》中，設(shè)置了第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的連帶責(zé)任(第四十四條)——如果在網(wǎng)絡(luò)上購物時(shí)商品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交涉，而網(wǎng)交平臺(tái)需要先行替賣家進(jìn)行賠付。不過，這一先行賠付并不是無條件的——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式時(shí)，才承擔(dān)先行賠付責(zé)任。 新《消保法》還規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或應(yīng)知銷售者或服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
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為保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的公平交易權(quán)，應(yīng)對(duì)銷售者在信息發(fā)布和格式條款的使用方面做出強(qiáng)制性規(guī)定，切實(shí)保護(hù)處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者。建議政府機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)格式合同示范文本，指引銷售者合理、合法地訂立合同。
一、網(wǎng)站投訴，各個(gè)大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。 二、網(wǎng)上報(bào)案，遇到網(wǎng)購詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案。 三、消協(xié)投訴，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。
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網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)上如何進(jìn)行公平交易保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的公平交易權(quán)可以通過立法等方式進(jìn)行，包括《民法典》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，具體條文如下：消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利；消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)
2020.07.26 216 -
網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)的方法有哪些網(wǎng)上購物消費(fèi)者維權(quán)的方式：首先先收集相關(guān)侵權(quán)證據(jù)與網(wǎng)店店家進(jìn)行協(xié)商，店家不愿意協(xié)商處理的，可以向網(wǎng)購平臺(tái)進(jìn)行反映、舉報(bào)以及投訴，上述方法還不能解決糾紛的，可以向法院提起訴訟，要求對(duì)方進(jìn)行相關(guān)的賠償。
2020.12.21 226 -
消費(fèi)者維權(quán)法律咨詢按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛 （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。其中第四項(xiàng)基本不用。 消費(fèi)者權(quán)益
2020.10.01 1,281
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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)，可以采取哪些措施
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)，在新《消保法》中，設(shè)置了第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的連帶責(zé)任(第四十四條)——如果在網(wǎng)絡(luò)上購物時(shí)商品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交涉，而網(wǎng)交平臺(tái)需要先行替賣家進(jìn)行賠付。不過
2022-04-04 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)，可以采取何種措施
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)，在新《消保法》中，設(shè)置了第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的連帶責(zé)任(第四十四條)——如果在網(wǎng)絡(luò)上購物時(shí)商品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交涉，而網(wǎng)交平臺(tái)需要先行替賣家進(jìn)行賠付。不過
2022-03-21 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的維權(quán)可以采取哪些措施
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2022-04-29 15,340 -
如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的公平交易權(quán)
1.加強(qiáng)銷售者的信息披露義務(wù)為了便于消費(fèi)者核實(shí)銷售者的身份和其發(fā)布的信息的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)銷售者必須負(fù)擔(dān)必須的信息披露義務(wù)。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售者的監(jiān)察力度，可設(shè)立類似于非網(wǎng)絡(luò)銷售者相似的管理體系
2022-08-27 15,340
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網(wǎng)絡(luò)合同是否產(chǎn)生法律效力隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)上簽訂合同。網(wǎng)絡(luò)合同屬于書面合同的一種。根據(jù)合同法的規(guī)定，當(dāng)事人簽訂合同時(shí)可以選擇書面形式、口頭形式以及其他形式。合同的簽訂要經(jīng)過要約和承諾的過程，合同法對(duì)要約和承諾的生效采取到達(dá)生
1,495 2022.04.17 -
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,351 2022.05.13 -
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法律援助的責(zé)任是誰的責(zé)任法律援助是政府的責(zé)任?？h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。法律援助經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?，接受財(cái)政、審計(jì)部門的監(jiān)督。法律救濟(jì)是指，公民、法人或者其他組織認(rèn)為自己的人身權(quán)、
1,293 2022.04.17
