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買到的二手手機能要求對方賠償嗎

2023-05-16 09:15

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湖南在線咨詢顧問團

2023-05-16回復(fù)

如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構(gòu)成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

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章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

可以,經(jīng)營者承諾手機是全新的,結(jié)果卻是一個翻新機,構(gòu)成欺詐??膳c經(jīng)營者協(xié)商和解,如果經(jīng)營者對所說情況予以否認(rèn)的話,協(xié)商不了,請求消費者協(xié)會調(diào)解,向有關(guān)行政部門舉報經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。 將手機拿去專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行鑒定,根據(jù)檢測報告判斷是否是翻新機,通過訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟。你是消費者,商家是經(jīng)營者,對于商家這種欺詐的行為,法律規(guī)定了懲罰性措施,你可以要求商家賠償你的三倍損失。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

劉偉長律師

廣東天穗律師事務(wù)所

消費者買到二手衣服的,商家屬于欺詐,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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  • 買到二手手機要怎么索賠?。?>
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                    <div   id= 買到二手手機要怎么索賠???

    消費者若買到二手手機,上當(dāng)受騙的,可以首先與商家協(xié)商,協(xié)商不成的,可以直接向人民法院提起訴訟要求賠償。我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修

    2020.01.17 266
  • 買到二手手機怎么索賠
    買到二手手機怎么索賠

    經(jīng)營者承諾手機是全新的,結(jié)果卻是一個翻新機,構(gòu)成欺詐。可與經(jīng)營者協(xié)商和解,如果經(jīng)營者對所說情況予以否認(rèn)的話,協(xié)商不了,請求消費者協(xié)會調(diào)解,向有關(guān)行政部門舉報經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。 將手機拿去專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行鑒定,根據(jù)檢測報告判斷是

    2020.09.16 433
  • 買到二手手機如何索賠
    買到二手手機如何索賠

    買到二手手機索賠方式如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; 3、向有關(guān)行政部門投訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。 對于商家這種欺詐行為,法律規(guī)定了懲

    2022.05.11 5,240
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