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旅游局對旅行社有什么規(guī)定

2022-05-10 10:55

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2022-05-10回復(fù)

旅行社應(yīng)當按年度將下列經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料,在次年3月底前,報送原許可的旅游行政管理部門:(一)旅行社的基本情況,包括企業(yè)形式、出資人、員工人數(shù)、部門設(shè)置、分支機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)體系等;(二)旅行社的經(jīng)營情況,包括營業(yè)收入、利稅等;(三)旅行社組織接待情況,包括國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游的組織、接待人數(shù)等;(四)旅行社安全、質(zhì)量、信譽情況,包括投保旅行社責任保險、認證認可和獎懲等。對前款資料中涉及旅行社商業(yè)秘密的內(nèi)容,旅游行政管理部門應(yīng)當予以保密。

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導(dǎo)游人員在進行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當佩戴好導(dǎo)游證;導(dǎo)游人員應(yīng)當接待并組織游客參觀、游覽,并且負責為游客講解;導(dǎo)游應(yīng)當保護游客的人身和財物安全并且耐心解答游客的問題;導(dǎo)游應(yīng)當引導(dǎo)旅客健康、文明的旅游,不誘導(dǎo)旅客消費。

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首先,游客在出行前應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地甲型H1N1流感疫情和當?shù)氐姆揽卮胧T诼眯型局袘?yīng)積極配合當?shù)氐姆揽匾?,加強自我防范。此外,旅行社在組織旅游團出行前應(yīng)全面告知游客旅游目的地的疫情和當?shù)氐姆揽卮胧?;旅行途中,?dǎo)游和領(lǐng)隊人員應(yīng)提醒游客配合當?shù)氐姆揽匾螅訌娮晕曳婪?。密切關(guān)注游客身體狀況,發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的,應(yīng)協(xié)助其就診;從疫情國家或地區(qū)旅行歸來,旅行社應(yīng)提示游客根據(jù)需要,按照當?shù)匦l(wèi)生部門的要求進行相應(yīng)的醫(yī)學觀察。

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