消費者網(wǎng)購投訴找哪個部門
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網(wǎng)站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門,各個大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關文件,在進行投訴或舉報時可將這些文件作為證據(jù)提交。如果交易糾紛嚴重,有刑事犯罪嫌疑,消費者和各個大型購物網(wǎng)站也有及時向公安機關反映情況的義務。網(wǎng)上報案如果遇到的是網(wǎng)購詐騙,則更應該向公安部門報案,尤其是已受騙的消費者更應該如此做,向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案或電話報警,請求公安部門查封詐騙網(wǎng)站和騙子的手機電話以及銀行賬號,不僅可避免更多消費者上當受騙,也為自己爭取了減少財產(chǎn)損失的可能性。消協(xié)投訴類似于普通商品,網(wǎng)購的商品發(fā)生交易糾紛,消費者也有向省、市消協(xié)投訴的權利。牢記維權熱線是12315。與第一條相同的是,消費者也應盡量保存好購物憑證和交易協(xié)議等證據(jù),有利于維護自己的權益。需要提醒大家注意的是,網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商多在外地,所以消費者收貨時要注意查看票據(jù)公章,按屬地管轄原則,已購商品的糾紛必須向票據(jù)公章所在地的有關部門進行投訴。
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我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。消費者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內(nèi)容如下: (1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等; (2)、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等; (3)、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等; (4)、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況; (5)、憑證(發(fā)票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
可以網(wǎng)站投訴:各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況。此外還可以在全國 12315、工商管理部門進行舉報投訴。
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辱罵消費者找哪個部門投訴
辱罵消費者可以找消費者協(xié)會投訴。 中國消費者協(xié)會,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。 中國消費者協(xié)會的宗旨是:對商品
2020.05.05 263 -
消費者維權投訴找哪個部門
消費者維權投訴找工商行政管理部門或者315曝光平臺。雙方可以按照平等互利的原則私下進行和解,和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構(gòu)進行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
2020.11.01 310 -
消費者投訴找什么部門
消費者維權投訴找工商行政管理部門或者315曝光平臺。雙方可以按照平等互利的原則私下進行和解,和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構(gòu)進行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
2020.10.08 304
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消費者投訴找哪個部門
這是民事案件,警察一般不予受理。 中華人民共和國民事訴訟法 第二十二條對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 對法人或者其他組織提起
2022-01-28 15,340 -
網(wǎng)購投訴找哪個部門
《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)第二十六條規(guī)定,提供網(wǎng)絡交易平臺服務的經(jīng)營者應當建立消費糾紛和解和消費維權自律制度。消費者在網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,發(fā)生消費糾紛
2022-03-20 15,340 -
網(wǎng)購找哪個部門投訴
根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規(guī)定,消費者因網(wǎng)絡交易發(fā)生消費者權益爭議的,可以向經(jīng)營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。如果消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店經(jīng)營者
2022-02-04 15,340 -
網(wǎng)購要找哪個部門投訴
網(wǎng)站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門,各個大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關文件,在
2022-04-27 15,340
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低保投訴找哪個部門低保投訴找民政部門。低保是民政局在主管,社區(qū)的低保員是民政局直接管理的授權執(zhí)行低保事務的工作人員,如果工作任務出現(xiàn)了違規(guī)違紀,和不按政策辦事的情況,可先向其所屬的街道辦事處民政科投訴,解決不了問題的,再向上級民政局投訴檢舉。根據(jù)相關法律規(guī)定
7,422 2022.05.11 -
01:03
工傷投訴找哪一個部門?工傷投訴找人社局以及勞動仲裁機構(gòu)提出投訴。如果對工傷認定部門工作人員的處理結(jié)果不服,那么可以向人力資源和社會保障局局長投訴,也可以直接向勞動人事爭議仲裁院申請仲裁。單位和個人申請工傷鑒定須提供: 1、工傷認定申請表; 2、受傷害職工的身份證
6,575 2022.05.11 -
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房屋質(zhì)量投訴找哪個部門房屋質(zhì)量投訴找房屋質(zhì)量行政主管機關住建局。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站,主要負責對房屋質(zhì)量的檢驗??梢韵蚱渫对V,質(zhì)監(jiān)站在接到材料后,應當迅速進行調(diào)查,對開發(fā)商的違法行為,除責令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應的行政處罰。對于影響房屋結(jié)構(gòu)
3,403 2022.05.11