物業(yè)公司可以隨便收取公攤的供暖費嗎?
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通常作為物業(yè)管理企業(yè),喜好將物業(yè)費與供暖費捆綁在一起收取,美其名曰“方便業(yè)主”,而且也不違規(guī)收取代收費用。表面看來確實方便了業(yè)主,但是如果業(yè)主對物業(yè)的服務不滿意,拒交物業(yè)費時,往往物業(yè)公司也拒絕代業(yè)主收取、交納供暖費,使物業(yè)糾紛升級。作為業(yè)主,以任何理由拒交物業(yè)費都是不對的,業(yè)主如對物業(yè)公司的管理或服務不滿意,可小區(qū)所在地物業(yè)管理辦公室投訴,相關部門將會對被投訴的物業(yè)公司進行調查。作為物業(yè)公司,捆綁收費是不合理的。物業(yè)公司可采取法律手段或其他方法收取物業(yè)費,但因此拒絕收采暖費,不為居民供暖,肯定是不合理的。業(yè)主如果對物業(yè)公司的拒收供暖費的行為不滿,可以與物業(yè)公司解除代收供暖費的合同,直接向供暖部門交納費用,以便及時享受供暖服務。
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物業(yè)公司不可以隨意上調物業(yè)費。 物業(yè)管理費的標準,應以物業(yè)管理合同或商品房買賣合同中的約定為準。除因政府調整價格外,開發(fā)商和物業(yè)管理公司不得單方面提價。 雙方應按物業(yè)管理合同中約定的物業(yè)管理費的標準來執(zhí)行,一方如果擅自變更,應承擔違約責任:可由物價部門進行調處,也可通過仲裁或訴訟程序解決。
物業(yè)公司不可以通過中斷供暖來催繳供暖費。 在業(yè)主未按期繳納供暖費時,供熱單位需要催告業(yè)主在合理期限內繳納。如果過了合理期限仍未繳納,供熱單位可以向法院起訴要求業(yè)主繳納,而不能隨意中斷供暖。 如業(yè)主惡意拒絕繳納供暖費,供熱單位經市政管理機關批準以后,才可對其停止供暖。
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