上班后在餐館酒店內(nèi)摔傷怎么處理
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符合工傷保險條例,屬于工傷,到當?shù)厝松缇稚暾?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/laodong/gongshangrending/">工傷認定。第十四條職工有下列情形之一的,應當認定為工傷:(一)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;(二)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(三)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責受到暴力等意外傷害的;第十八條提出工傷認定申請應當提交下列材料:(一)工傷認定申請表;(二)與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料;(三)醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)。工傷認定申請表應當包括事故發(fā)生的時間、地點、原因以及職工傷害程度等基本情況。工傷認定申請人提供材料不完整的,社會保險行政部門應當一次性書面告知工傷認定申請人需要補正的全部材料。申請人按照書面告知要求補正材料后,社會保險行政部門應當受理。
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客人在酒店摔傷處理方法如下: 1、因為酒店未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務,比如因為地面濕滑導致顧客摔倒,摔傷,則承擔消費者人身安全責任,酒店需要承擔相應的責任; 2、如果是客人自己不小心造成的,原則上酒店無責任。如果雙方都有過錯的,按過錯比例承擔,具體的劃分,雙方協(xié)商,協(xié)商不成的,可以起訴到法院??腿酥鲝埦频曩r償時,要舉證酒店有過錯。
處理程序:酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時,保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人,并第一時間通知人力資源部(值班經(jīng)理當班期間需通知值班經(jīng)理),并將現(xiàn)場情況拍照取證。人力資源部接報后,立即向保險公司報案,并且送客人到醫(yī)院處理。自然人享有基于人身自由、人格尊嚴產(chǎn)生的其他人格權(quán)益。
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