不退貨不換貨違法嗎?
該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和非質(zhì)量問(wèn)題,銷售者是有義務(wù)調(diào)換或者退貨的,如果造成了消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)損害,銷售者還應(yīng)當(dāng)賠償?!?商家若拒不退款,若是在第三方平臺(tái)銷售,則買家可向平臺(tái)申訴,并拿出證據(jù)證明,則平臺(tái)會(huì)對(duì)商家作出處罰,輕則對(duì)商家作相應(yīng)扣款、讓物品下架,重則扣分,甚至禁止其以及相關(guān)帳戶在該平臺(tái)銷售、查封其網(wǎng)店,還可能會(huì)追究其法律責(zé)任
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
除非實(shí)體店在的商場(chǎng)或市場(chǎng)有明文規(guī)定(X天無(wú)條件退貨),否則沒(méi)違反國(guó)家三包的,一律都不準(zhǔn)退換。就算是店主親口承諾也沒(méi)用,除非你用手機(jī)錄音功能事先錄下來(lái)作為證據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,經(jīng)營(yíng)者不換貨的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
-
僅退款不退貨違法嗎
買家退款不退貨,屬于違法行為。買家申請(qǐng)取得退款的,應(yīng)當(dāng)返還貨物,否則構(gòu)成無(wú)權(quán)占有。賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向法院提起訴訟。
2021.01.09 3,954 -
淘寶買到假貨退款不退貨違法嗎
淘寶買到假貨退款后不退貨是違法的,將可能被賣家追訴。首先,該貨物是否是假貨,須要相關(guān)部門確認(rèn),消費(fèi)者是無(wú)權(quán)確認(rèn)。當(dāng)雙方解除合同,依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀,也就是消費(fèi)者是有義務(wù)將貨物返還商家,否則商家是可以追訴消費(fèi)者的。其次,如果消費(fèi)者確實(shí)不同
2020.10.06 405 -
假貨退款不退貨合法嗎
買到假貨退款后不退貨不合法。 首先,該貨物是否是假貨,須要相關(guān)部門確認(rèn)。當(dāng)雙方解除合同,依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀,也就是消費(fèi)者是有義務(wù)將貨物返還商家,否則商家是可以追訴消費(fèi)者的。 其次,如果消費(fèi)者確實(shí)不同意退貨,也應(yīng)將該貨物送達(dá)相關(guān)政府部門,
2020.08.06 758
-
不退貨違法嗎
對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和非質(zhì)量問(wèn)題,銷售者是有義務(wù)調(diào)換或者退貨的,如果造成了消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)損害,銷售者還應(yīng)當(dāng)賠償。商家若拒不退款,若是在第三方平臺(tái)銷售,則買家可向平臺(tái)申訴,并拿出證據(jù)證明,則平臺(tái)會(huì)對(duì)商家作
2022-03-21 15,340 -
退換貨不退12315管嗎
會(huì)進(jìn)行調(diào)節(jié),12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì),是民間組織,是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的,只能進(jìn)行調(diào)解。如果合同約定可以退訂金是可以退還的,如果對(duì)方不履行合同,就可以到法院起訴。 《民法典》第一百八十六條規(guī)定,因當(dāng)事人一方的違
2022-11-07 15,340 -
商家不退貨違法嗎
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易
2022-02-17 15,340 -
淘寶買到假貨退款不退貨違法嗎
淘寶買到假貨退款不退貨違法。 1、買家已簽收商品,是不支持僅退款的,買家無(wú)理由申請(qǐng),賣家可以直接拒絕。 2、買家若發(fā)起假冒品牌,買家需要提供授權(quán)書(shū)、進(jìn)貨發(fā)票等相關(guān)憑證。 3、若無(wú)法提供對(duì)應(yīng)憑證,交易則
2022-10-18 15,340
-
01:11
收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法??赡軙?huì)涉及到非法占有,數(shù)額較大可能會(huì)構(gòu)成犯罪,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金
22,738 2022.04.17 -
01:31
商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。根據(jù)相關(guān)
5,815 2022.05.11 -
00:58
客戶收到貨不給貨款怎么辦客戶收到貨不給貨款應(yīng)該先要保留好相關(guān)供貨的證據(jù),如合同、對(duì)帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄等,及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函,表明你方立場(chǎng),要求對(duì)方及時(shí)支付貨款,若對(duì)方不理,可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對(duì)方有財(cái)產(chǎn),可以及時(shí)申請(qǐng)財(cái)全
7,456 2022.05.11