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消費(fèi)者維權(quán)最基本的五種方式

2022-04-11 11:19

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消費(fèi)者維權(quán)的五種方式如下: 一、協(xié)商和解。 二、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。 三、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點。 四、提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。 五、提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

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消費(fèi)者享有的權(quán)利中最基本的權(quán)利是安全權(quán),安全權(quán)包括兩個方面的內(nèi)容,分別是人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)。為了能夠使自身安全權(quán)能夠得以實現(xiàn),消費(fèi)者是有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

1.保證 保證指債務(wù)人以外的第三人為債務(wù)人履行債務(wù)而向債權(quán)人所伯的一種擔(dān)保。是典型的人保、典型的約定擔(dān)保。是指保證人和債權(quán)人約定,當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時,保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為。 2.抵押 債務(wù)人或第三人對債權(quán)人以一定財產(chǎn)作為清償債務(wù)擔(dān)保的法律行為。 3.質(zhì)押(質(zhì)權(quán)) 質(zhì)權(quán)是擔(dān)保的一種方式,指債權(quán)人與債務(wù)人或債務(wù)人提供的第三人以協(xié)商訂立書面合同的方式,移轉(zhuǎn)債務(wù)人或者債務(wù)人提供的第三人的動產(chǎn)或權(quán)利的占有,在債務(wù)人不履行債務(wù)時,債權(quán)人有權(quán)以該財產(chǎn)價款優(yōu)先受償。也叫“質(zhì)押”。 4.留置 留置指合同的一方當(dāng)事人由于對方不履行合同義務(wù),對已經(jīng)占有的對方財產(chǎn)采取的扣留處置的一種保證方式。 5.定金 定金是以合同訂立或在履行之前支付的一定數(shù)額的金錢作為擔(dān)保的擔(dān)保方式。給付定金的一方稱為定金給付方,接受定金的一方稱為定金接受方。

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