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消費者在購買商品過程中享有的權(quán)利都是什么

2022-07-20 16:21

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消費者在購買商品時享有哪些權(quán)利:一.消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。二.消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。三.消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。四.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。五.消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。六.消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。七.消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。八.消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。九.消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。

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消費者享有的權(quán)利包括以下內(nèi)容:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;有權(quán)了解其購買、使用或接受的服務的真實情況;消費者有權(quán)獨立選擇商品或服務;消費者有權(quán)獲得消費者權(quán)益保護知識;消費者有權(quán)要求尊重自己的人格尊嚴和民族習俗;消費者有權(quán)監(jiān)督商品和服務,保護消費者權(quán)益。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

消費者在消費信貸中有人身、財產(chǎn)安全權(quán);知悉權(quán);自主選擇權(quán);公平交易權(quán);求償權(quán);結(jié)社權(quán);受教育權(quán);受尊重權(quán)以及監(jiān)督權(quán)等。這些屬于消費者的合法權(quán)益不容受到侵害。

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