買二手手機怎么投訴?。?/h1>

2022-06-30 16:58

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您首先最好通過與對方協(xié)商解決，其次如果協(xié)商不成，您可以通過向消費者協(xié)會反映問題的方式來進行投訴或者向主管該店的的部門進行投訴，再次，如果以上問題解決不了，您可以通過訴訟途徑來解決問題。如果對方商品質(zhì)量有瑕疵，您可以在7天內(nèi)要求退貨，在15天內(nèi)可以要求退貨，如果對方有欺詐等行為，您也可以主張10倍賠償【

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買到二手手機怎么投訴

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

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消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。

買到二手手機怎么索賠

張神兵律師

廣東律參律師事務所

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經(jīng)營者承諾手機是全新的，結(jié)果卻是一個翻新機，構(gòu)成欺詐?？膳c經(jīng)營者協(xié)商和解，如果經(jīng)營者對所說情況予以否認的話，協(xié)商不了，請求消費者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政部門舉報經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的。 將手機拿去專業(yè)機構(gòu)進行鑒定，根據(jù)檢測報告判斷是否是翻新機，通過訴訟的方式維護自己的合法權(quán)益，根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁，向人民法院提起訴訟。你是消費者，商家是經(jīng)營者，對于商家這種欺詐的行為，法律規(guī)定了懲罰性措施，你可以要求商家賠償你的三倍損失。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。