案例分析：游海南遭遇低價(jià)陷阱，旅行社的承諾應(yīng)寫進(jìn)旅游合同
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報(bào)名時(shí)承諾的小孩床位沒了，旅行社承諾不強(qiáng)制消費(fèi)卻硬要游客玩700元的自費(fèi)項(xiàng)目。 去年9月1日，一位姓胡的重慶游客從海南打電話投訴稱，他們落入了旅行社的低價(jià)陷阱。據(jù)胡女士介紹，此前，沙坪壩一家旅行社打廣告稱，9月1日至9月7日推出“超值特價(jià)海南休閑雙飛5日游780元”，內(nèi)容包括住四星級酒店，耍12個(gè)景點(diǎn)，并稱絕對沒有強(qiáng)制消費(fèi)。為此，胡女士心動了，她為自己、父母和兩個(gè)小孩報(bào)了名，大人每位收費(fèi)780元，小孩每人收費(fèi)800元。9月1日晚，他們一行5人到達(dá)海南后，旅行社卻突然變卦了：原來承諾兩個(gè)小孩可睡一張床，結(jié)果沒兌現(xiàn);第二天一大早起床后，旅行社將這個(gè)19人的旅游團(tuán)拉到景點(diǎn)后，要向每人收取700元，參加自費(fèi)項(xiàng)目，否則就在景區(qū)門口等候，結(jié)果有8人被迫交了錢。對此，另外11名游客立即向重慶市旅游質(zhì)監(jiān)所投訴。接到投訴后，該所責(zé)令旅行社必須兌現(xiàn)承諾，否則將嚴(yán)肅處理，最后，旅行社表示按“協(xié)議辦理”。 警示：游客今后要注意避免掉入旅行社的低價(jià)陷阱，在簽訂旅游合同時(shí)要多留心，必須問清楚行程線路安排等情況，并將旅行社的承諾寫進(jìn)旅游合同，還必須簽訂置于工商、旅游部門監(jiān)管之下的正規(guī)旅游格式合同，杜絕旅行社的口頭承諾。
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旅游者可以向旅行社提前解除旅游合同旅游者提前退團(tuán)旅游費(fèi)用應(yīng)退還?！堵糜畏ā芬?guī)定，強(qiáng)調(diào)旅游者有任意解除合同的權(quán)利。 1、旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用; 2、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用： (
2020.09.13 1,040 -
旅游合同中包價(jià)旅游合同條款有哪些包價(jià)旅游合同包括旅游人數(shù)的基本信息，旅程安排以及告知上方約定的一系列注意事項(xiàng)，目的在于保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。這使得旅游服務(wù)合同正式成為有名合同。
2020.02.10 499 -
包價(jià)旅游合同的填寫內(nèi)容包價(jià)旅游合同應(yīng)該采用書面形式，需填寫內(nèi)容包括：(—)旅行社、旅游者的基本信息； (二)旅游行程安排； (三)旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)； (四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)； (五)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間； (六)自由活動時(shí)間安
2021.02.22 173
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旅游合同與旅行社簽訂
應(yīng)該以與旅行社簽訂的合同為準(zhǔn)，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十七條旅游經(jīng)營者違反合同約定，有擅自改變旅游行程、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目、降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為，
2022-03-20 15,340 -
旅行社違反旅游合同條例如何處罰
違反本條例的規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：(一)未與旅游者簽訂旅游合同;(二)與旅游者簽訂的旅游合同
2022-03-22 15,340 -
包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用什么形式，旅游行程是否屬于旅游合同的重要內(nèi)
我國現(xiàn)行《旅游法》明確規(guī)定包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)、通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)；游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間；自由活動
2022-01-24 15,340 -
國家旅游法關(guān)于低價(jià)旅游的規(guī)定是什么
《旅游法》第三十五條旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
2022-02-01 15,340
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00:49
旅游合同的違約責(zé)任該如何承擔(dān)一般情況下，旅游合同的違約責(zé)任有：1、旅客的違約責(zé)任；2、旅行社的違約責(zé)任，在這兩種情況下，如果是旅客方出現(xiàn)了違約行為，旅行社會根據(jù)與其簽訂的旅游合同要求其繼續(xù)履行，或者是支付違約金來承擔(dān)違約責(zé)任；如果是旅行社出現(xiàn)違約行為，旅客可以依據(jù)法律
1,102 2022.04.17 -
00:59
旅游合同違約責(zé)任該如何承擔(dān)旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)方式，需要根據(jù)當(dāng)事人的選擇來作出判斷。如果當(dāng)事人選擇主張法律規(guī)定的違約責(zé)任，違約方就需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體來說，法律規(guī)定的違約責(zé)任包括了：1、繼續(xù)履行旅游合同的責(zé)任；2、采取補(bǔ)救措施的責(zé)任；3、賠償對方當(dāng)事人損失的責(zé)
1,084 2022.04.17 -
01:25
變更合同價(jià)款應(yīng)根據(jù)什么原則進(jìn)行合同的變更，是指雙方當(dāng)事人在合同訂立之后，對原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改變更的行為。民法典并沒有明確指出合同變更需要遵循的原則，但是根據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定，在合同變更過程中，雙方當(dāng)事人需要遵循一定的要求：1、合同變更必須遵循自愿原則。也就是說，合同訂
1,185 2021.07.05
