一、國家食品藥品監(jiān)督管理總局指導全國藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理工作。 二、省級食品藥品監(jiān)督管理部門負責藥品網(wǎng)絡交易服務的監(jiān)督管理。 三、設(shè)區(qū)的市級和縣級食品藥品監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)藥品網(wǎng)絡銷售活動的監(jiān)督管理。 四、藥品網(wǎng)絡銷售應當誠實守信，依法經(jīng)營，保障藥品質(zhì)量安全。從事藥品網(wǎng)絡銷售活動，應當具備藥品經(jīng)營資質(zhì)，遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。 五、食品藥品監(jiān)督管理部門按照“線上線下一致”的原則，對藥品網(wǎng)絡銷售進行監(jiān)督管理。 六、藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理應當推進誠信體系建設(shè)，推動部門協(xié)作，鼓勵舉報違法行為，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費者權(quán)益保護協(xié)會等機構(gòu)的作用，促進社會共治。 七、藥品網(wǎng)絡銷售者應當是取得藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì)的藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售連鎖企業(yè)。其他企業(yè)、機構(gòu)及個人不得從事藥品網(wǎng)絡銷售，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 八、藥品網(wǎng)絡銷售范圍不得超出企業(yè)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可范圍。藥品網(wǎng)絡銷售者為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)的，不得向個人消費者銷售藥品。藥品網(wǎng)絡銷售者為藥品零售連鎖企業(yè)的，不得通過網(wǎng)絡銷售處方藥和國家有專門管理要求的藥品等。 九、藥品網(wǎng)絡銷售者除符合國家藥品監(jiān)督管理以及網(wǎng)絡交易管理的法律、法規(guī)、規(guī)章要求外，還應當具備下列條件： （一）有企業(yè)管理實際需要的應用軟件、網(wǎng)絡安全措施和相關(guān)數(shù)據(jù)庫，能夠滿足業(yè)務開展要求； （二）有藥品網(wǎng)絡銷售安全管理制度，可實現(xiàn)藥品銷售全程可追溯、可核查； （三）有保障藥品質(zhì)量與安全的配送管理制度； （四）有投訴舉報處理、消費者權(quán)益保護制度； （五）有網(wǎng)上藥品不良反應（事件）監(jiān)測報告制度。銷售對象為個人消費者的，還應當建立在線藥學服務制度，配備執(zhí)業(yè)藥師，指導合理用藥。

國務院藥品監(jiān)督管理部門主管全國藥品監(jiān)督管理工作。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的藥品監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府承擔藥品監(jiān)督管理職責的部門（以下稱藥品監(jiān)督管理部門）負責本行政區(qū)域內(nèi)的藥品監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)負責與藥品有關(guān)的監(jiān)督管理工作。國務院藥品監(jiān)督管理部門配合國務院有關(guān)部門，執(zhí)行國家藥品行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。