買(mǎi)到東西有問(wèn)題怎么辦?
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我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
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買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦
買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠償。
2020.07.28 333 -
買(mǎi)的東西質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦
當(dāng)事人所購(gòu)買(mǎi)的東西若有質(zhì)量問(wèn)題,可以退貨或者要求商家對(duì)該貨品進(jìn)行更換、修理。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
2020.05.02 449 -
買(mǎi)東西質(zhì)量有問(wèn)題怎么處理
根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條的,消費(fèi)者可以及時(shí)
2020.12.06 905
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買(mǎi)東西買(mǎi)到問(wèn)題怎么辦
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-03-25 15,340 -
買(mǎi)到的東西有問(wèn)題怎么辦
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-05-08 15,340 -
買(mǎi)到東西質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦?
1、按第二十四條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
2022-04-26 15,340 -
買(mǎi)東西買(mǎi)到質(zhì)量問(wèn)題怎么辦
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-05-02 15,340
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01:16
買(mǎi)房有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者可以通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。房屋的質(zhì)量問(wèn)題要分為三個(gè)方面來(lái)考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開(kāi)發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約,購(gòu)房者有權(quán)退房,并且要求開(kāi)發(fā)商賠償損失; 2、房
630 2023.01.04 -
01:05
買(mǎi)房遇到問(wèn)題找誰(shuí)維權(quán)在房屋買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,如果產(chǎn)生了爭(zhēng)議,那么可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)維權(quán): 1、通過(guò)第三方作為居中的調(diào)解方對(duì)爭(zhēng)議雙方進(jìn)行調(diào)解,例如通過(guò)315消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行居中調(diào)解,雙方達(dá)成和解; 2、通過(guò)房管部門(mén)等行政部門(mén),權(quán)利受到侵害的一方可以向房管部門(mén)等
674 2023.01.04 -
00:52
新房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個(gè)購(gòu)房人都特別看重的地方,質(zhì)量好的商品房住著才會(huì)有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時(shí)候,那么購(gòu)房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問(wèn)
1,417 2022.04.17