消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定經(jīng)營者有哪些義務(wù)?
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1、按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 2、其中:沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
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消費(fèi)者的權(quán)利: 1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。 7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。 8、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 9、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
1、安全保障權(quán)。是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 具體包括兩個(gè)方面:一是人身安全權(quán),二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。 2、知悉真情權(quán)。是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán)。是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易權(quán)。是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利 5、依法求償權(quán)。是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、求教獲知權(quán)。是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。 7、依法結(jié)社權(quán)。是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。 8、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 9、監(jiān)督批評(píng)權(quán)。是指消費(fèi)者享有的對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)利有哪些
1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,等等。
2020.07.04 873 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者都有哪些義務(wù)
經(jīng)營者應(yīng)向消費(fèi)者履行的義務(wù)為法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),包括有履行法定義務(wù)和約定義務(wù);接受監(jiān)督的義務(wù);保證商品和服務(wù)安全的義務(wù);提供真實(shí)信息的義務(wù);表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù);出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù);保證質(zhì)量的義務(wù)等。
2020.04.13 216 -
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)消費(fèi)公益訴訟有哪些規(guī)定
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)消費(fèi)公益訴訟的規(guī)定是:消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式的公益性職責(zé)。
2020.10.24 320
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些?消費(fèi)者權(quán)益有哪些
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些消費(fèi)者權(quán)益有哪些
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者的權(quán)益有哪些
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者有哪些權(quán)益
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費(fèi)者享有
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債權(quán)債務(wù)抵消規(guī)定有哪些根據(jù)民法典的規(guī)定,債權(quán)債務(wù)的抵消需要滿足以下3點(diǎn)。 第一,抵消人與被抵消人之間互負(fù)債務(wù)、互享債權(quán)。雙方互享債權(quán)、互負(fù)債務(wù)為雙方行使抵消的前提條件。 第二,抵消的債務(wù)必須是同種類的給付。用以抵銷的通常是同種類的貨幣或者實(shí)物。如果種類相同而品質(zhì)
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患者有哪些權(quán)利患者一般有以下的六種權(quán)利,具體如下: 1、基本醫(yī)療權(quán)?;踞t(yī)療是指,職工在患病時(shí),能以其所能提供的,能支付得起的,適宜的治療技術(shù)。包括基本藥物、基本服務(wù)、基本技術(shù)和基本費(fèi)用等內(nèi)容; 2、疾病認(rèn)知權(quán); 3、知情同意權(quán)。知情同意權(quán)由知情權(quán)和同意
5,989 2022.05.11