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快遞到了沒收到怎么辦

2023-03-04 15:16

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2023-03-04回復(fù)

對于快遞公司丟件行為,屬于違約行為,作為寄件人,可以要求快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,當(dāng)事人就丟件的行為進行協(xié)商解決的,協(xié)商無效的,寄件人可以依法向人民法院提起訴訟,通過訴訟方式,要求快遞公司按約定及相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,當(dāng)事人可以自行根據(jù)實際情況及相關(guān)法律規(guī)定進行核實確定。相關(guān)法律規(guī)定:《中華人民共和國民事訴訟法》第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。第二十一條對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個以上人民法院轄區(qū)的,各該人民法院都有管轄權(quán)。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

1.查詢快遞的官方投訴電話,打電話投訴,這種快遞員私自簽收,快遞官方對這種情況也非常重視,會及時與收件人聯(lián)系解決這種問題的。2.電話通知發(fā)件方,告知未到收快遞,被快遞員自私簽收,由發(fā)件方與快遞公司投訴聯(lián)系,或者與發(fā)件點部聯(lián)系解決。3.直接投訴到郵政,因為所有的快遞都是由郵政管理的,所以投訴到郵政是最有效的解決方法。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

要看是否是快遞公司的過錯,因快遞公司的過錯造成沒有收到快遞的,按照實際損失要求對方賠償。

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    沒有進行報價的,快遞公司也應(yīng)該承擔(dān)。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的

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    快遞丟了的賠償標(biāo)準如下:賠償還需要確定有無保價??旒诱`、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,一般情況下

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